Praca: Specjalista Dysponentka / Dysponent (zarządzanie serwisantami terenowymi)


Specjalista Dysponentka / Dysponent (zarządzanie serwisantami terenowymi)
Miejsce pracy: Kraków

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi koordynacji zadań serwisantów, monitorowania realizacji usług oraz zapewniania wysokiej jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi SLA w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży telekomunikacyjnej.

Kluczowe obowiązki:
  • Zarządzanie zespołem serwisantów i zasobami w systemie WFM
  • Bieżąca obsługa i optymalizacja dystrybucji zadań w terenie
  • Przydzielanie zadań z uwzględnieniem lokalizacji, kompetencji i dostępności części zamiennych
  • Nadzór nad terminowym realizowaniem zgłoszeń i przestrzeganiem SLA
  • Proaktywna komunikacja i wsparcie serwisantów w rozwiązywaniu problemów logistycznych i operacyjnych
Wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie, mile widziane techniczne (telekomunikacja, informatyka)
  • Biegła obsługa komputera (Windows 11, MS Office) oraz szybkie przyswajanie obsługi nowych aplikacji i systemów 
  • Podstawowa znajomość usług transmisji danych, ICT, IP PABX, GSM/LTE/5G
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym
  • Umiejętność pracy zarówno indywidualnej, jak i zespołowej
  • Dyspozycyjność, elastyczność i odporność na stres
  • Doskonała organizacja pracy, wielozadaniowość, decyzyjność, komunikatywność i asertywność
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do doświadczenia i umiejętności
  • Pracę w zgranym zespole i świetnej atmosferze
  • Możliwość rozwoju kompetencji i udziału w szkoleniach z wiodącymi specjalistami
  • Udział w projektach związanych z nowoczesnymi rozwiązaniami telekomunikacyjnymi
  • Dofinansowanie do pakietów sportowych, ubezpieczeniowych i medycznych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista Dysponentka / Dysponent (zarządzanie serwisantami terenowymi)

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi koordynacji zadań serwisantów, monitorowania realizacji usług oraz zapewniania wysokiej jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi SLA w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży...

Specjalista Dysponentka / Dysponent (zarządzanie serwisantami terenowymi)

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi koordynacji zadań serwisantów, monitorowania realizacji usług oraz zapewniania wysokiej jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi SLA w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży...

Specjalista Dysponentka / Dysponent (zarządzanie serwisantami terenowymi)

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi koordynacji zadań serwisantów, monitorowania realizacji usług oraz zapewniania wysokiej jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi SLA w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży...


Specjalista (K/M) ds. płac i rozliczeń z pracownikami

Wynagrodzenie: 7 900 - 8 500 zł / mies. Brutto Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa płacowa pracowników, terminowe naliczanie i przygotowywanie list płac, naliczanie ekwiwalentów za urlop, odpraw, wynagrodzeń urlopowych, dokonywanie potrąceń obligatoryjnych i dobrowolnych z...

Head of Marketplace (k,m)

Twój zakres obowiązków Tworzenie oraz realizacja strategii rozwoju sprzedaży dla marketplace (Amazon, Zalando, Allegro oraz innych platform marketplace). Skalowanie sprzedaży i rozwój udziałów rynkowych na marketplace. Rozwijanie sprzedaży cross-border oraz ekspansji międzynarodowej....

Monter Mebli / Monterka Mebli

Obowiązki: Montowanie i składanie wyrobów meblarskich. Obróbka i docięcie elementów drewnianych. Realizacja bieżących zadań warsztatowych. Wymagania: Predyspozycje manualne i wysoka motywacja do pracy. Sumienność i dokładność przy wykonywaniu powierzonych zadań. Doświadczenie nie...

Mistrz Osiedla - Specjalista / Specjalistka ds. Nadzoru Technicznego

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Organizowanie, rozdzielanie i kontrolowanie obowiązków personelu konserwacyjnego w terenie. Gwarantowanie terminowości realizacji zadań oraz dbałość o precyzję wykonania robót. Obsługa zgłoszeń technicznych i interwencyjnych od mieszkańców oraz najemców....