Praca: Młodszy Specjalista ds. monitoringu rozmów telefonicznych


Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Młodszy Specjalista ds. monitoringu rozmów telefonicznych
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Regularne monitorowanie rozmów pracowników z pacjentami (infolinia, chat, mail). 
  • Aktywne ocenianie na karcie monitoringu rozmowy. 
  • Tworzenie notatek i dokumentacja spostrzeżeń.
  • Przygotowywanie raportów z wynikami odsłuchów i analiz.
  • Współpraca z IOD w zakresie wyjaśnienia incydentów RODO.
Wymagania:
  • Minimum roczne doświadczenie zawodowe na stanowisku w obsłudze klienta lub kontroli jakości.
  • Mile widziane doświadczenie w odsłuchiwaniu rozmów z klientami branży medycznej.
  • Zaangażowanie, odpowiedzialność i ambitne podejście do zadań.
  • Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność planowania i wyznaczania priorytetów.
  • Znajomość etyki biznesowej i wysoka kultura osobista.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Pracę w firmie, której misją jest poprawianie jakości życia osób chorych na cukrzycę.
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
  • Prywatną opiekę medyczną dla Pracownika i członków najbliższej rodziny.
  • Elastyczny czas pracy.  
  • Przyjazną atmosferę w  zespole nastawionym na współpracę.
  • Samodzielność w działaniu, rzetelne wsparcie w realizacji własnych celów zawodowych.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.



Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. kontroli jakości

ZADANIA NA STANOWISKU PRACY Fizyczna weryfikacja towaru zgodnie ze specyfikacją, Prowadzenie statystyk z wykonanych kontroli jakościowych, Współpraca z innymi działami magazynu, Weryfikacja jakościowa 100% produktów specjalnych, Weryfikacja zwrotów rynkowych, Kontakt z klientem...

Główny wizytator

Warunki pracy - praca przy komputerze pow. 4 godzin dziennie, - praca w terenie, - kontakt z klientem zewnętrznym, - praca pod presją czasu, - budynek dostosowany architektonicznie do potrzeb osób niepełnosprawnych. Zakres zadań Dokonuje nadzoru zwierzchniego nad okręgowymi ośrodkami...

Specjalista ds. kontroli jakości

ZADANIA NA STANOWISKU PRACY Fizyczna weryfikacja towaru zgodnie ze specyfikacją, Prowadzenie statystyk z wykonanych kontroli jakościowych, Współpraca z innymi działami magazynu, Weryfikacja jakościowa 100% produktów specjalnych, Weryfikacja zwrotów rynkowych, Kontakt z klientem...


Facility Manager

Twój zakres obowiązków Kompleksowe zarządzanie kontraktem biurowym w obszarze usług Facility Management (usługi utrzymania czystości, usługi administracyjne) Odpowiedzialność za wydajność i rentowność na kontrakcie Proponowanie i wdrażanie innowacji Kontrola wyników finansowych oraz...

Zbrojarz / Zbrojarz prowadzący

Twój zakres obowiązków Wykonywanie konstrukcji stalowych, zbrojenia, szkielety, siatki zbrojeniowe, Przygotowanie konstrukcji betonowych i żelbetowych, Budowa linii szybkiej kolei na odcinku Lyon (Francja) - Turyn (Włochy). Nasze wymagania Doświadczenie w pracach zbrojarskich, Umiejętność...

Inwentaryzator

Inwentaryzacje są przeprowadzane na terenie Polski Opis stanowiska: Praca przy inwentaryzacjach w sklepach detalicznych na terenie całej Polski Liczenie towarów za pomocą skanera Oferujemy: 35 zł brutto za godzinę + dieta 45 zł (za każdy przepracowany dzień) Transport do miejsca pracy na...

Inwentaryzator

Inwentaryzacje są przeprowadzane na całym terenie Niemiec Nie wymagamy doświadczenia ani znajomości języka obcego! Opis stanowiska skanowanie i liczenie towaru w sklepach za pomocą nowoczesnych skanerów zliczanie produktów na półkach sklepowych Oferujemy: Niemiecka umowa 12,50 euro...