Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Aplikacji


Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Aplikacji
Miejsce pracy: Warszawa, Al. Jerozolimskie 96
  • Forma współpracy: umowa o pracę
  • Model pracy: możliwość pracy stacjonarnej, hybrydowej lub 100% zdalnej
  • Rekrutacja: 100% zdalna
Osoba na tym stanowisku:
  • ​Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów.
  • Współpracuje z użytkownikami końcowymi systemów  i dostawcami  
  • Współpracuje z Zespołem HelpDesk (pierwsza linia wsparcia) przy rozwiązywaniu zgłoszeń 
  • Zleca instalację poprawek do zespołu Administratorów
  • Bierze udział w testach i wdrożeniach wspieranych systemów w ramach cyklu rozwoju oprogramowania zgodnie z założonym harmonogramem.
  • Przygotowuje raporty ad-hoc na podstawie danych z systemów - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
  • Wspiera instalację poprawek oraz pełnych wersji systemu/aplikacji
  • Przygotowuje rozwiązania w postaci: 
    • skrypt - dodanie/modyfikację słowników systemów (niedostępnych z poziomu aplikacji)
    • modyfikację plików raportowych - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
    • pliki - tłumaczenia do Aplikacji - pod kontrolą przełożonego lub Wspiera proces zarządza bazą zgłoszeń poprzez:
    • przydzielanie zgłoszeń do pozostałych członków zespołu - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
  • Przeprowadza szkolenie z rozwiązań informatycznych
Szukamy Ciebie jeśli:​​
  • Posiadasz minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Dobrze czujesz się w pracy wymagającej samodzielności i inicjatywy
  • Posiadasz wiedzę na temat technologii Webowych (HTML, aplikacje klient <> serwer)
  • Tworzysz zapytania w języku SQL na bazach danych MS SQL
  • Potrafisz skutecznie analizować złożone problemy w zakresie wsparcia aplikacji oraz procesów biznesowych
  • Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom ~B2)
Miłe widziane:​
  • Umienie wykorzystać narzędzia takie jak: Swagger, Postman, WCF Client, SoapUI
  • Znajomość i komercyjne doświadczenie w administrowaniu systemem Jira
  • Zrozumienie procesów biznesowych i umiejętność konfiguracji Jira do potrzeb projektów i organizacji
Dlaczego warto do nas dołączyć?​​
  • Pracujemy w środowisku międzynarodowym i implementujemy nasze rozwiązania na inne rynki zagraniczne (min. Rumunia, Indie)
  • Ważny jest dla nas rozwój naszych pracowników, dlatego z programem „Sięgaj Wyżej z Medicover” pokierujesz swoją ścieżką kariery w obranym przez Ciebie kierunku
Benefity: ​
  • prywatna opieka medyczna,
  • opieka stomatologiczna,​
  • dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe),
  • dostęp do szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych,
  • dostęp do nauki języka angielskiego,
  • zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW
Analityk Danych Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Aplikacji Radom Warszawa Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Warszawa Medicover Sp. z o.o. Płock
APLIKUJ TERAZ

Junior Supporter / Account Manager

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Web Solutions Poland Sp. z o.o.

Web Solutions administers domain names on behalf of clients world wide. We are seeking a Junior Supporter/Account Manager for our Support Team in Szczecin. Your profile can be administrative or IT - even sales oriented! We will find the right spot for you in our Support Team. Work areas: Client...

Members Support Global Specialist (Dutch-speaking)

Dodane: 2024-10-03, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

About the job: In order to increase the support to our farmer owners (members) dedicated team in Gdansk has been created two years ago. The main responsibilities of the Members Support Agent is to provide timely and effective front-line and operational support to our 8000+ farmer owners in 7...

Members Support Specialist with Dutch

Dodane: 2024-09-19, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

About the job: In order to increase the support to our farmer owners (members) dedicated team in Gdansk has been created two years ago. The main responsibilities of the Members Support Specialist is to provide timely and effective front-line and operational support to our 8000+ farmer owners in...


IFRS 16 Administrative Specialist with Italian or French

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: DXC Technology Polska Sp. z o.o.

Location: Wroclaw or Hybrid Job Description: We are seeking a detail-oriented IFRS 16 Administrative Specialist with proficiency in Italian and/or French. This administrative role involves meticulously reading and analyzing lease contracts, and subsequently entering contract data into the Planon...

Inżynier Sprzedaży klimatyzacji i pomp ciepła

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Elektronika S.A.

Opis stanowiska Do głównych zadań Inżyniera Sprzedaży należy pozyskiwanie i obsługa klientów biznesowych, (instalatorów, generalnych wykonawców, inwestorów B2B.) Wsparcie techniczne i doradztwo w doborze właściwych urządzeń dla potrzeb instalacji klimatyzacji czy pomp ciepła....

Inżynier Wsparcia sprzedaży / Administracja sprzedaży

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Elektronika S.A.

Do głównych zadań będzie wsparcie Inżynierów Sprzedaży w obsłudze procesów handlowych i inwestycyjnych. Wsparcie przy ofertowaniu, doborze urządzeń, projektowaniu i wspieraniu procesu handlowego. Wymagania Doświadczenie na podobnym stanowisku w segmencie B2B Rzetelność i...

Pracownik produkcji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: ManpowerGroup

Zadania: Składanie części, podzespołów Stosowanie odpowiednich narzędzi i przyrządów zapewniających wymaganą jakość i dokładność montażu Przestrzeganie zakładowych standardów jakości Wymagania: Dyspozycyjność do pracy zmianowej Umiejętność pracy w zespole Oferta:...