Praca: Kierownik Zespołu Utrzymania Klienta


Kierownik Zespołu Utrzymania Klienta
Lokalizacja: Warszawa, ul. Szturmowa

Praca w Departamencie Sprzedaży Indywidualnej w Centrali Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej  w Warszawie

Twoją rolą będzie:
  • nadzór nad procesami utrzymania klienta,
  • koordynowanie pracy podległego zespołu,
  • realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz jakościowych,
  • motywowanie pracowników do osiągania wyznaczonego celu utrzymania klienta,
  • nadzór nad wdrożeniem poszkoleniowym,
  • tworzenie grafików pracy oraz nadzór nad przestrzeganiem czasu pracy,
  • kontrolowanie ilościowych i jakościowych parametrów pracy, ocena pracowników,
  • prowadzenie odsłuchów oraz rozmów coachingowych,
  • identyfikacja potrzeb szkoleniowych,
  • pomoc w rozwiązywaniu trudnych sytuacji,
  • zgłaszanie inicjatyw, automatyzacji i usprawnień bieżącej pracy.
Nasze oczekiwania wobec Ciebie:
  • doświadczenie w zarządzaniu Zespołem, mile widziane w telefonicznej sprzedaży,
  • min. dwa lata doświadczenia w pracy w Call Center, 
  • wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
  • praktyczna znajomość pakietu MS Office, zwłaszcza MS Excel w stopniu pozwalającym na swobodne przygotowywanie raportów,
  • umiejętność współpracy i komunikacji,
  • jasność w przekazywaniu komunikatów,
  • zdolność strategicznego oraz analitycznego myślenia,
  • kreatywność.
My zadbamy o:
  • szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, nauka języka angielskiego,
  • wynagrodzenie podstawowe oraz premię zależną od realizacji założonych celów jakościowych i sprzedażowych,
  • rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
  • wdrożenie do pełnienia nowej roli,
  • work-life balance​ – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,
  • zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
  • dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!


Poczuj komfort pracy z nami
  • Opieka Medyczna
  • Ubezpieczenie szpitalne
  • Karta sportowa
  • Program wellbeingowy
  • Kursy języka angielskiego
  • Ubezpieczenie na życie
  • Przejrzyste ścieżki rozwoju
  • Profesjonalne szkolenia
  • Program Poleceń
  • Konkursy z nagrodami 
LUX MED Sp. z o.o. Kierownik Działu Warszawa Warszawa Płock Kierownik Zespołu Utrzymania Klienta Radom
APLIKUJ TERAZ

Customer Service Team Leader with English and Polish (automotive)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Concentrix

Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements. Effectively coach direct reports on their performance on a regular basis to ensure performance metrics...

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Dodane: 2024-11-20, Lokalizacja: podlaskie, Pracodawca: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Dodane: 2024-11-20, Lokalizacja: podkarpackie, Pracodawca: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...


Kierownik sklepu

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zarządzanie sklepem tak, aby funkcjonował na jak najwyższym poziomie, zgodnie z obowiązującymi standardami sieci Topaz kierowanie i organizacja pracy zespołu odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe sklepu i realizację określonych celów biznesowych zarządzanie...

Instruktor Fitness

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: Medicover Fitness & Gym

Rozpocznij trening swojej kariery i dołącz do #TeamWellFitness, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Lokalizacja: ul. Kościuszki 12, Bełchatów Forma zatrudnienia: umowa zlecenie w pełnym wymiarze godzin Wymagane doświadczenie: wykształcenie kierunkowe lub ukończony kurs...

Pielęgniarz (Środowiskowo-Rodzinny) / Pielęgniarka (Środowiskowo-Rodzinna

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycznym Medycyna Rodzinna LUX MED przy ul. Myśliborskiej 95 w Warszawie. Praca w ramach POZ w Centrum Medycznym oraz w środowisku. Zapraszamy do współpracy. My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce, zatrudnienie na podstawie...

Pracownik sklepu internetowego

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: DOTCOM SP. Z O.O

kompletowanie zamówień pakowanie zamówień przygotowanie produktów do sprzedaży drobne prace magazynowe obsługa systemów kurierskich dobra organizacja pracy skrupulatność i dokładność umiejętność obsługi komputera umiejętność pracy w zespole