Praca: Specjalista ds. produktu i wsparcia sprzedaży


Nasza działalność opiera się na gospodarce o zamkniętym obiegu. Zapewniamy naszym Klientom możliwość korzystania z wielu produktów na zasadzie wynajmu, eliminując konieczność ich kupowania.

Zatrudniamy blisko 55 000 pracowników. Jesteśmy obecni w 29 krajach na całym świecie. W Polsce od ponad 25 lat, każdego dnia dostarczamy oraz serwisujemy odzież ochronną i roboczą, maty podłogowe, urządzenia higieniczne, akcesoria do stref Cleanroom oraz inne produkty z szeroko rozumianego zakresu utrzymania czystości, zapewniając komfort i bezpieczeństwo naszym Klientom.

Aktualnie do naszego Pionu Sprzedaży poszukujemy osoby na stanowisko:

Jesteśmy obecni w 28 krajach na dwóch kontynentach
  • Blisko 50,000 pracowników
  • Jesteśmy obecni w 440 lokalizacjach
  • Obsługujemy 400,000 klientów
  • Generujemy €3.1 miliarda obrotu
Specjalista ds. produktu i wsparcia sprzedaży
Miejsce pracy: Nowy Tuchom, k/Chwaszczyna
Twoje zadania

Jeśli: masz doświadczenie w zarządzaniu produktami zarówno w aspektach technicznych jak i marketingowych oraz lubisz inicjować zmiany i ulepszenia w ofercie produktowej, dobrze czujesz się w pracy zespołowej, masz lekkie pióro, swobodnie poruszasz się w świecie komunikacji i potrafisz tworzyć ciekawe, angażujące treści, które sprawiają, że każdy produkt jest wyjątkowy – ta rola jest dla Ciebie! 

 

Na czym będzie polegać Twoja rola? 
  • Inicjowanie i wdrażanie ulepszeń w ofercie produktowej i usługowej w segmencie asortymentu “Facility” (maty podłogowe, mopy, chemia profesjonalna, ręczniki kuchenne, ściereczki, lampy owadobójcze, czyściwo przemysłowe). Będziesz mieć realny wpływ na rozwój asortymentu. 
  • Wsparcie zespołu sprzedażowego  w aspektach technicznych jak i argumentacji sprzedażowej usług z grupy “Facility”, wspieranie pracowników w rozmowach z klientami, opracowywanie zestawień porównawczych oraz materiałów, które pomogą naszym handlowcom skuteczniej sprzedawać. 
  • Udział i nadzór w procesach reklamacyjnych , kontakty z dostawcami, weryfikacja zasadności, monitoring terminów i jakości procesu. 
  • Prowadzenie szkoleń produktowych dla pracowników oraz przygotowywanie kampanii informacyjnych o wdrażanych produktach/usługach. Weryfikacja umiejętności po szkoleniach w terenie. 
  • Zbieranie informacji, analiza potrzeb, identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży oraz doradztwo techniczne u kluczowych klientów ELIS. 
  • Wprowadzanie nowych produktów oraz koordynowanie stanów  istniejących produktów w oparciu o trendy i prognozy sprzedaży. 
  • Współpraca z dostawcami urządzeń i tekstyliów w kraju i zagranicą. 
  • Zarządzanie bazą sales leadów oraz monitoring aktywności z nimi związanymi. 
  • Aktualizowanie procedur, certyfikatów oraz instrukcji dotyczących zasad serwisu usług 
  • Tworzenie materiałów informacyjnych/sprzedażowych – przygotowanie prezentacji, cenników, bazy wiedzy zarówno dla handlowców jak i klientów, ulotek, broszur oraz katalogów produktowych, które w interesujący sposób zaprezentują naszą ofertę wynajmu i serwisu produktów z grupy Facility. 
  • Zarządzanie komunikacją produktową – tworzenie treści na stronę internetową, do newsletterów oraz materiałów na potrzeby kampanii w mediach społecznościowych. 
  • Analiza rynku i konkurencji – monitorowanie trendów i działań konkurencji, aby nasze kampanie były zawsze o krok do przodu. 
  • Wsparcie operacyjne – współpraca z zespołami logistycznymi nad tworzeniem materiałów informacyjnych dla klientów, m.in. instrukcji użytkowania mat i mopów, harmonogramów serwisowych itp.
Nasze oczekiwania
  • Doświadczenie w zakresie zarządzania produktem zarówno w aspekcie technicznym jak i sprzedażowym 
  • Konsekwencji oraz skuteczności w działaniu w trudnych sytuacjach (np. udział w procesie reklamacji klienckich),
  • Bardzo dobrej znajomości Office 365, a w szczególności MS Excel, 
  • Znajomości języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z dostawcami oraz pracownikami ELIS z innych krajów,
  • Gotowość do wyjazdów służbowych i prowadzenia szkoleń produktowych oraz spotkań z kluczowymi klientami firmy,
  • Prawo jazdy kat. B.,
  • Lekkiego pióra – pisanie atrakcyjnych i jasnych treści promocyjnych oraz informacyjnych,
  • Swobody w komunikacji – zarówno w tworzeniu treści, jak i w kontaktach z zespołem oraz klientami,
  • Kreatywności w podejściu do marketingu – lubisz nowe wyzwania i potrafisz tworzyć angażujące kampanie, 
  • Zdolności analitycznych – śledzisz rynek, konkurencję i wyciągasz wnioski, aby nasze działania były jeszcze lepsze,
  • Otwartości – jesteś gotowy na współpracę z różnymi działami, od handlu po operacje, by wspierać rozwój naszej dywizji matowej.
To oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - działamy w Polsce od prawie 30 lat,
  • Pracę w firmie, która jest globalnym liderem w swojej branży, działającej w 30 krajach na 3 kontynentach,
  • Możliwość rozwoju i wpływ na strategie marketingowe, które mają realny wpływ na nasz sukces,
  • Pracę w zespole pełnym entuzjazmu i wsparcia, który ceni sobie kreatywność i innowacyjne podejście,
  • Cykl szkoleń wdrożeniowych,
  • Samochód służbowy (również do użytku prywatnego),
  • Prywatną opiekę medyczną, pakiet socjalny (dofinansowanie do wakacji, karty przedpłacone, bony na święta, paczki dla dzieci), możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia,
  • Dofinansowanie do pakietu sportowego,
  • Możliwość dołączenia do inicjatyw firmowych: bieg charytatywny, wolontariat, działania na rzecz zrównoważonego rozwoju, świętowanie dnia doceniania pracownika,
  • Dobrze wyposażone zaplecze socjalne,
  • Ogólnodostępny parking dla pracowników.
Oferujemy:
  • Swobodna atmosfera pracy
  • Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych
  • Ogólnodostępny parking dla pracowników
  • Work-life balance
  • Ekspres do kawy i dobre wyposażenie socjalne
  • Umowa o pracę i przejrzyste warunki wynagrodzenia
APLIKUJ TERAZ

Product Onboarding Specialist

Your responsibilities: Product Onboarding for our own assortment of technical supplies Support and consultancy for our Suppliers regarding data requirements, technical processes and optimization of product data Analysis, transformation and processing of provided data Review and improvement of the...

Specjalista ds. produktu

Praca przy produktach agd z grupy smart (wi-fi, aplikacje) Udział w procesie wprowadzania produktów na rynek Tworzenie materiałów marketingowych do produktu Wspieranie sprzedaży u partnerów handlowych (organizacja eventów, ekspozycji sklepowych) Analiza rynku, konkurencji oraz trendów w...

Fs&q specialist

Wspieranie rozwoju procedur, polityk i dokumentacji BRCGS, Czynny udział w zespole audytorów wewnętrznych i zapewnienie terminowego realizowania przydzielonych audytów, Ścisła współpraca z działem operacyjnym w celu identyfikacji wszelkich odchyleń od standardów technicznych oraz...


Glazurnik

Wymagania poszukiwani płytkarze doświadczeni w układaniu podłóg z dużych płyt klejonych na beton prawo jazdy kat.B znajomość języka angielskiego lub szwedzkiego

Zastępca Kierownika Działu Logistyki ds. HoReCa

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: wspieranie i zastępowanie kierownika działu, zarządzanie transportem, realizacja planu dostaw, współpraca z działami sprzedażowymi, efektywne zarządzanie magazynem HoReCa, sporządzanie analiz dotyczących pracy działu. Poszukujemy Osób:...

Pracownik Kompletacji Zamówień

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: kompletacja towaru zgodnego z zamówieniem, rejestrowanie pobranego towaru, właściwe zabezpieczanie towaru i przygotowanie go do załadunku, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Poszukujemy Osób: gotowych do podjęcia pracy w godzinach nocnych ,...

Pracownik Hali

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Poszukujemy Osób: komunikatywnych i potrafiących...