Praca: Kierownik projektu z językiem angielskim



Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.

Kierownik projektu z językiem angielskim
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b
Opis stanowiska:
Kompleksowe zarządzanie zespołem:
  • planowanie, organizowanie oraz kontrolowanie pracy podległego zespołu
  • udzielanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie, merytoryczne wsparcie zespołu
Realizowanie celów:
  • odpowiedzialność za wynik zespołu i jego bieżąca kontrola, raportowanie i estymowanie celu, podejmowanie ewentualnych działań korygujących, raportowanie wyników pracy
Dbanie o utrzymanie wysokiego poziomu jakości świadczonych usług:
  • kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród Klientów, tworzenie, wdrażanie i zapewnienie najwyższych standardów obsługi klienta
Skupienie na doskonaleniu:
  • poszukiwanie rozwiązań mających na celu optymalizację realizowanych procesów obsługi klienta
Wymagania:
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem (mile widziany zespół call center)
  • silna koncentracja na realizację celów i wspieranie w tym innych
  • umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków, elastyczność w działaniu i myśleniu
  • zaangażowanie, inicjatywa, chęć do poszukiwania rozwiązań i pozytywne nastawienie
  • dobrze rozwinięte zdolności analityczne
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i pracę z ludźmi
  • znajomość języka angielskiego(minimum B2)
  • dobra obsługa pakietu MS Office w tym Excel
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego i rozwoju w strukturach firmy
  • samodzielność w działaniu
  • fajną atmosferę pracy
  • świetną lokalizację biura
  • szeroki pakiet benefitów
APLIKUJ TERAZ

Lider Zespołu Stolarzy

Twój zakres obowiązków Organizacja pracy zespołu stolarzy w zakresie produkcji elementów budowy jachtów Kontrola jakości wykonywanych prac oraz zgodności z dokumentacją techniczną Monitorowanie postępów produkcji oraz raportowanie do przełożonych Współpraca z innymi działami...


Kierownik Zmiany Restauracji

zarządzanie podległym zespołem, organizacja i nadzór zmiany zgodnie ze standardami hotelu 5-gwiazdkowego budowanie relacji z gośćmi restauracji zapewnienie ciągłości dostaw otwieranie, rozliczanie i zamykanie zmiany zarządzanie systemem rezerwacyjnym zaangażowanie, profesjonalizm i...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości, Profesjonalne zameldowanie i wymeldowanie gości, przeprowadzone zgodnie ze standardami ale zawsze z indywidualnym podejściem do każdego z nich, Odbieranie telefonów zewnętrznych i wewnętrznych, udzielanie informacji rozmówcom lub łączenie...

Operator maszyn myjących

czyszczenie produktów metalowych Wymagania inne:

Spawacz

Spawanie rur stalowych, regeneracja urządzeń wiertniczych Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Uprawnienia do spawania metodą MIG Uprawnienia: Uprawnienia do spawania metodą TIG Uprawnienia: Uprawnienia do spawania metodą MAG Wymagania inne: doświadczenie na...