Praca: Kierownik Działu Obsługi Pacjenta


Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
Lokalizacja: Warszawa, ul. 1 Sierpnia 8

  

 

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy 1 Sierpnia 8 w Warszawie

Twoją rolą będzie:
  • nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi,
  • dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych,
  • organizację obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów anglojęzycznych,
  • rozwiązywanie bieżących problemów związanych z obsługą Pacjentów,
  • dbałość o rozwój i kwalifikacje zespołu zgodnie z przyjętymi ścieżkami rozwoju,
  • zapewnienie efektywność pracy zespołu w ramach posiadanych zasobów (grafiki, urlopy, szybkość, poprawność),
  • zarządzanie procesem reklamacji w Centrum Medycznym.
Nasze oczekiwania wobec Ciebie:
  • minimum 4-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, w tym min. 2-letnie w zarządzaniu zespołem obsługi Klienta/Pacjenta - mile widziane doświadczenie w branży medycznej,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • wykształcenie min. średnie,
  • umiejętność osiągania celów biznesowych przy jednoczesnym budowaniu i utrzymaniu pozytywnych relacji w zespole,
  • praktyczna znajomość pakietu MS Office,
  • umiejętność organizacji i planowania pracy własnej oraz podległego zespołu,
  • skuteczność w działaniu pod presją czasu oraz w warunkach stresowych,
  • wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
My zadbamy o:
  • szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych,
  • rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
  • wdrożenie do pełnienia nowej roli - nauczymy Cię wszystkiego,
  • work-life balance​ – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,
  • zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
  • dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!
Warszawa LUX MED Sp. z o.o. Kierownik Działu Warszawa Płock Radom Kierownik ds. Informacji Medycznej Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
APLIKUJ TERAZ

Kierownik Zespołu Umawiania Badań Diagnostycznych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podlaskie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w wewnętrznym Call Center Sprzedaży LUX MED przy ul. Fabrycznej 4 w Białymstoku. Twoją rolą będzie: budowanie i zarządzanie zespołem sprzedażowym w Call Center, nadzór nad realizacją planów sprzedażowych, monitorowanie efektywności pracy zespołu, prowadzenie szkoleń...

Product manager (dotyczy produktów medycznych)

Dodane: 2025-02-07, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Pofam Poznań sp. z o.o.

Nasze wymagania: wykształcenie wyższe dobra organizacja pracy i wysoka kultura osobista umiejętność nawiązywania kontaktów i pracy w zespole kreatywność i konsekwencja w działaniu wykształcenie medyczne lub pokrewne ( inżynier biotechnologii, fizjoterapeuta) oraz znajomość języka...


Kierownik Zespołu Umawiania Badań Diagnostycznych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podlaskie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w wewnętrznym Call Center Sprzedaży LUX MED przy ul. Fabrycznej 4 w Białymstoku. Twoją rolą będzie: budowanie i zarządzanie zespołem sprzedażowym w Call Center, nadzór nad realizacją planów sprzedażowych, monitorowanie efektywności pracy zespołu, prowadzenie szkoleń...

Operator maszyn pakujących

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: ZPC Milanówek Sp. z o.o.

Obsługa urządzeń typu flowpack i pionowych maszyn paczkujących Zarządzanie kilkuosobowym zespołem Wykonywanie zleceń produkcyjnych Wyznaczanie zadań i nadzór nad pracą zespołu Przygotowanie raportów zmianowych Doświadczenie w obsłudze urządzeń minimum 2 lata - warunek konieczny...

Kierowca Międzynarodowy CE

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: Professional Thermo Logistics Sp. z o.o

Zatrudnimy PODWÓJNĄ OBSADĘ z doświadczeniem na trasach międzynarodowych. Poszukiwane zgrane, doświadczone obsady, pary lub małżeństwa. Praca na terenie Polski i Unii Europejskiej. Jesteśmy firmą istniejącą na rynku polskim od 2005 roku nagrodzoną Gazelą Biznesu. Działamy z pasją i...

Malarz Natryskowy

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: DAAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Opis stanowiska: Przygotowanie elementów stalowych do malowania za pomocą narzędzi ręcznych (papier ścierny, szpachelki, szczotki, szlifierki), Nakładanie powłok malarskich Prace porządkowe, mycie elementów stalowych i urządzeń przemysłowych, Dbanie o dobry stan powierzonego sprzętu i...