Praca: Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów


Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Wołoska 22
Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie:
  • monitorowanie pracy zespołu,
  • obsługa reklamacji,
  • wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta,
  • nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół,
  • przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji,
  • pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum,
  • dbałość o realizację celów finansowych.
Najlepszy kandydat to taki, który:
  • posiada min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta (preferowana bezpośrednia),
  • ma min. 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem,
  • swobodnie komunikuje się w języku angielskim (min. B2),
  • cechuje się łatwością w nawiązywania kontaktów oraz świetną organizacją pracy własnej,
  • jest nastawiony na realizacje celów.
Jakie warunki współpracy możemy Ci zaproponować? 
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
  • pracę zmianową (8-godzinny system pracy), centrum czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00- 00:30, w weekendy 8:00-20:00,
  • wsparcie podczas wdrożenia,
  • bardzo dobrą atmosferę w pracy (ponad 60% pracowników Medicover uznaje to za największy atut firmy),
  • niedziele i święta są zawsze wolne od pracy,
  • możliwość udziału w projektach mających na celu stworzenie jak najbardziej innowacyjnych rozwiązań w obsłudze klienta,
  • benefity m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej,
  • praca w nowoczesnym centrum medycznym, gdzie pracujemy według światowych standardów opieki medycznej.
Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?
  • program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy,
  • nauka języka angielskiego (dofinansowanie kursów),
  • możliwość uczestniczenia w szkoleniach managerskich podnoszących Twoje kwalifikacje.
Płock Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów Warszawa Pracownik Działu Obsługi Klienta Koordynator / Supervisor Warszawa Radom Medicover Sp. z o.o.
APLIKUJ TERAZ

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Dodane: 2025-02-17, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Dodane: 2025-02-17, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Koordynator ds. Obsługi Pacjentów

Dodane: 2025-02-13, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzorowanie jakości i efektywności pracy zespołu. Obsługa oraz analiza reklamacji. Wsparcie zespołu w bezpośredniej obsłudze pacjentów. Raportowanie wyników działalności zespołu. Pełnienie roli menadżera dyżurnego centrum. Realizacja celów finansowych centrum. Minimum 3 lata...


Inżynier Utrzymania Ruchu

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Polskie Młyny Sp. z o. o.

Zakres zadań: Utrzymywanie sprawności maszyn i urządzeń produkcyjnych, zapewniając niski poziom postojów technicznych. Wykonywanie przeglądów technicznych oraz konserwacji i serwisów maszyn, urządzeń i instalacji na produkcji. Zapewnianie odpowiednich części zamiennych oraz innych...

Specjalista ds. zaopatrzenia

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Hangsen Sp. z o. o.

Opis Pozyskiwanie i zamawianie materiałów, towarów i usług zgodnie z wymaganiami produkcyjnymi, zwłaszcza w zakresie produkcji. Zbieranie informacji o rynku i dostawcach oraz negocjowanie z dostawcami w celu zapewnienia korzystnych warunków i cen. Utrzymywanie i aktualizowanie informacji o...

Specjalista ds. Zarządzania Nieruchomościami

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubuskie, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: udział w procesach optymalizacji powierzchni i komercjalizacji nieruchomości, pozyskiwanie nowych lokalizacji na potrzeby prowadzenia działalności placówek pocztowych/obiektów logistycznych, poszukiwanie potencjalnych najemców powierzchni...

Specjalista ds. Zarządzania Nieruchomościami

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: udział w procesach optymalizacji powierzchni i komercjalizacji nieruchomości, pozyskiwanie nowych lokalizacji na potrzeby prowadzenia działalności placówek pocztowych/obiektów logistycznych, poszukiwanie potencjalnych najemców powierzchni...