Praca: Customer technical support specialist with Czech


Customer technical support specialist with Czech
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Manage and resolve all all inbound and outbound phone calls, emails and chats with precision and care.
  • Quickly Identifying and resolving troubleshooting product issues.
  • Prepare comprehensive reports that outline technical challenges for service technicians. 
  • Check and prepare the resolution process of customers technical issues.
  • Assist customers with both warranty and out-of-warranty services, such as Fixed Price Repair, Extended Warranty, and Spare Parts.
Requirements:
  • Bachelor’s degree.
  • Fluent in Czech (minimum C1 level) and English (minimum B2 level).
  • Great interest in new technologies.
  • At least 6 months of experience handling claims and consumer complaints.
  • Solid understanding of Windows and MS Office.
We offer:
  • Employment contract with a full-time position.
  • Work in a modern office at Global Office Park, right in the heart of Katowice.
  • Comprehensive benefits package, including a MyBenefit cafeteria, private medical care (LuxMed), and life insurance.
  • Comprehensive training to fully prepare for the role.
  • Free language classes (English & Polish).
  • Attractive bonus for recommending your friends to work with us. 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice Sosnowiec Customer technical support specialist with Czech Concentrix Pracownik Helpdesk
APLIKUJ TERAZ

Konsultant ds. Turystyki z Językiem Greckim

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów poprzez telefon, czat i e-mail. Projektowanie i realizacja unikalnych doświadczeń podróżniczych. Dokładna i cierpliwa interakcja z klientami. Praca zespołowa w celu osiągania celów. Biegłość w języku greckim (C1) i angielskim (B2). Pozytywne nastawienie i zdolność...

Travel Advisor with Russian Expertise

Dodane: 2025-04-10, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Concentrix

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...

Customer Service Technical Support with Slovak

Dodane: 2025-04-10, Lokalizacja: lubelskie, Pracodawca: Concentrix

wsparcie klienta w zakupie samochodów elektrycznych - Twoje zadanie to pomóc klientowi przejechać drogę do zakupu auta elektrycznego gładko jak najpiękniejsza słowacka autostrada. Oczywiście samochód nie będzie jechał sam, ale Ty będziesz tym, który pokaże, gdzie włączyć tryb "eko"...


Specjalista ds. Obsługi Klienta

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Komunikowanie się z klientami za pomocą telefonu, czatu i emaila. Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta, dbałość o ich satysfakcję. Współpraca z zespołem na rzecz dostarczenia najlepszych doświadczeń dla klientów. Biegła znajomość języka polskiego (C1) i angielskiego (B2)....

Doradca Podróży

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Concentrix

Komunikacja z klientami przez telefon, chat oraz email. Tworzenie wyjątkowych doświadczeń dla klientów, dbanie o ich zadowolenie i zaufanie. Współpraca w dynamicznym zespole w celu dostarczenia wybitnych doświadczeń klientom. Biegłość językowa: polski na poziomie C1 i angielski na...

Kierownik Działu Kadr i Płac

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Legal House Poland sp z o.o.

Opis stanowiska: zarządzanie zespołem w celu osiągnięcia planowanych celów organizacja pracy zespołu optymalizacja procesów zatrudnienia / zwolnienia, oraz rozliczenia wynagrodzeń pracowników klientów organizacja przechodzenia kontroli ewidencji kadrowej klientów organizacja szkoleń...

Pomocnik produkcji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi

- wykonywanie pracy stojącej w piekarni - wykonywanie pracy fizycznej przy linii produkcyjnej - obsługa i pomoc w obsłudze linii cukierniczej CANOL 6500/600- obsługa i pomoc w obsłudze maszyny piekarniczej T.CA-I 5.2- miejsce wykonywania pracy : Łódź, ul. Strusia 33 oraz teren Polski- praca...