Praca: Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych


Dołącz do ekipy jako
Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych
Miejsce pracy: Wrocław, Krakowska
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Pasujemy do siebie, jeżeli:
  • wykazujesz się otwartością i życzliwością;
  • posiadasz doświadczenie w obszarze pozyskiwania klientów projektowych/instytucjonalnych i opieki nad nimi (mile widziane w branży budowlanej, ogrodniczej lub dekoracyjnej);
  • masz doświadczenie w sprzedaży usług a także nadzorowaniem ich realizacji;
  • jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta;
  • jesteś zorientowany/a na realizację celów sprzedażowych;
  • umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta;
  • jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe.
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu;
  • analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;
  • oferowanie i dobieranie asortymentu sklepu oraz produktów z innych kanałów sprzedaży, dopasowanych do oczekiwań klientów;
  • zapewnienie serwisu przed- i posprzedażnego (kosztorysy, zwroty, reklamacje);
  • budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów;
  • pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
  • premia kwartalna;
  • udział w wynikach i Akcjonariat;
  • fundusz mieszkaniowy;
  • dofinansowanie do termomodernizacji;
  • ubezpieczenie grupowe;
  • Mindgram - platforma edukacyjno-welbeingowa;
  • prywatna opieka medyczna;
  • goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;
  • kafeteria benefitów MyBenefit;
  • rabat na zakupy;
  • telefon służbowy;
  • autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
kariera.leroymerlin.pl
APLIKUJ TERAZ

Doradca Klienta – branża motoryzacyjna

aktywna obsługa klientów w zakresie sprzedaży, udzielanie informacji o dostępnych produktach, zgłaszanie sugestii dotyczących zatowarowania. praktyczne doświadczenie w handlu częściami motoryzacyjnymi, znajomość budowy pojazdów i rynku lokalnego, swoboda w korzystaniu z programów...

Doradca klienta kluczowego w markecie budowlanym

Aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych oraz instytucjonalnych. Analiza potrzeb klientów oraz doradzanie w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych. Wybór asortymentu sklepu i produktów z innych kanałów sprzedaży, odpowiadających oczekiwaniom...

Sprzedawca części do samochodów osobowych

Dołączając do Nas, będziesz zajmować się: Obsługą klientów w zakresie sprzedaży Informowaniem klientów o dostępnej ofercie handlowej Zgłaszaniem wniosków dotyczących uzupełnienia oferty Aplikuj śmiało, jeśli masz: Doświadczenie w sprzedaży...


Młodszy asystent - diagnosta laboratoryjny

Praca w Dziale Immunologii Transfuzjologicznej. Wykonywanie badań podstawowych oraz badań konsultacyjnych w zakresie immunologii transfuzjologicznej. Prowadzenie dokumentacji związanej z wykonywanymi badaniami diagnostycznymi zgodnie z obowiązującymi wymogami oraz przepisami prawa. Udzielanie...

Młodszy asystent - diagnosta laboratoryjny

Praca w Dziale Laboratoryjnym. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji związanej z wykonywanymi badaniami diagnostycznymi zgodnie z obowiązującymi wymogami oraz przepisami prawa. Pobieranie materiału do badań i autoryzacja wyników. Przygotowywanie próbek do badań. Wykonywanie odpowiednich...

Mistrz wydziału produkcyjnego

nadzorowanie pracy pracowników; przydzielanie pracownikom dziennych zajęć; kontrola wykonania pracy przez pracowników; pilnowanie dyscypliny pracy; współpraca z kierownikami innych wydziałów w celu koordynacji wykonywanych zadań produkcyjnych.Godzina zakończenia pracy: 14:30 Wymagania...

Mistrz produkcji

- planowanie, organizowanie i nadzorowanie pracy podległych pracowników- zapewnienie ciągłości procesu produkcyjnego, w zgodzie z procuderami i wytycznymi firmy- nadzór nad jakością produkowanych wyrobów oraz powierzonych maszyn i urządzeń- dokumentowanie i raportowanie wszelkich...