Praca: Agent ds. Rezerwacji Indywidualnych / Reservations Agent


Agent ds. Rezerwacji Indywidualnych / Reservations Agent
Twój zakres obowiązków
  • Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb gości indywidualnych.
  • Wprowadzanie i modyfikowanie rezerwacji w systemie zgodnie ze standardami hotelu.
  • Rozwiązanie problemów gości związanych z rezerwacjami.
  • Przygotowywanie raportów i dokumentów rozliczeniowych.
  • Zapewnienie jakościowej obsługi gości poprzez współpracę z innymi działami hotelu.
Nasze wymagania
  • Doświadczenie w branży hotelarskiej na podobnym stanowisku.
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie zaawansowanym.
  • Dobra znajomość systemu Opera oraz pakietu Microsoft Office.
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Zaangażowanie, elastyczność i proaktywna postawa.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Umiejętności komunikacyjne.
  • Umiejętność organizacji swojej pracy i ustalania priorytetów.
  • Dokładność, rzetelność, odpowiedzialność.
  • Dyspozycyjność i zdolność do pracy pod presją czasu.
Oferujemy
  • Ciekawą pracę i realne możliwości rozwoju w sieci Marriott International.
  • Międzynarodowe środowisko pracy.
  • Bezpłatne, urozmaicone posiłki w restauracji pracowniczej.
  • Pakiet benefitów pracowniczych, w tym: opiekę medyczną w LuxMed, ubezpieczenie grupowe, kartę sportową na atrakcyjnych warunkach, zaplecze socjalne.
  • Zniżki na usługi hotelowej pralni i na bilety do teatru.
  • Atrakcyjne zniżki na noclegi w hotelach sieci Marriott w Polsce i na świecie.
APLIKUJ TERAZ

Recepcjonista Zmianowy / Recepcjonistka Zmianowa / Recepcjonista Nocny / Recepcjonistka Nocna / Kierownik Zmiany Nocnej / Kierowniczka Zmiany Nocnej

Twoje główne zadania: Obsługa Gości hotelu; Dopełnianie formalności związanych z pobytem (zameldowanie, rozliczenie pobytu, wystawianie faktur, wymeldowanie); Przyjmowanie rezerwacji pokoi hotelowych; Udzielanie informacji na temat oferty hotelu lub lokalnych atrakcji; Tworzenie raportów;...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Profesjonalna bieżąca obsługa przyjeżdżających i wyjeżdżających Gości, spraw związanych z pobytem, zarówno w trakcie jego trwania, jak i po zakończeniu. Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych i osobistych. Dopełnianie formalności związanych z pobytem (zameldowanie,...

Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Opis stanowiska Tworzenie niepowtarzalnej atmosfery, aby goście czuli się wyjątkowo z każdą wizytą. Profesjonalna obsługa gości z uwzględnieniem ich indywidualnych potrzeb. Nawiązywanie i pielęgnowanie relacji z klientami. Szybkie i adekwatne rozwiązywanie pojawiających się wyzwań...


Laborant drogowy

Zakres obowiązków: Przeprowadzanie badań laboratoryjnych materiałów budowlanych Pobieranie próbek z budowy oraz ich przygotowywanie do analizy Dokumentacja i raportowanie wyników badań Kontrola jakości materiałów zgodnie z normami i specyfikacjami technicznymi Współpraca z zespołem w...

Laborant drogowy

Zakres obowiązków: Przeprowadzanie badań laboratoryjnych materiałów budowlanych Pobieranie próbek z budowy oraz ich przygotowywanie do analizy Dokumentacja i raportowanie wyników badań Kontrola jakości materiałów zgodnie z normami i specyfikacjami technicznymi Współpraca z zespołem w...

Pracownik Sprzątający

Zakres obowiązków: Utrzymanie czystości i porządku w pomieszczeniach biurowych, korytarzach, kuchniach, toaletach (odkurzanie, ścieranie kurzu itp.) Dezynfekcja przestrzeni dotykowych oraz wszelkich pomieszczeń socjalnych Bieżące uzupełnianie materiałów i środków czystości w...

Pracownik Sprzątający

Zakres obowiązków: Utrzymanie czystości i porządku w pomieszczeniach biurowych, korytarzach, kuchniach, toaletach (odkurzanie, ścieranie kurzu itp.) Dezynfekcja przestrzeni dotykowych oraz wszelkich pomieszczeń socjalnych Bieżące uzupełnianie materiałów i środków czystości w...