Praca: Doradca Klienta Bankowego z j. niemieckim i angielskim


Doradca Klienta Bankowego z j. niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Odpowiadanie na pytania dotyczące produktów kredytowych, samoobsługowych i aplikacji mobilnych/webowych
  • Wsparcie klientów w autoryzacji działań takich jak: aktywacja karty, blokowanie/odblokowanie i anulowanie transakcji, zamawianie zastępczych kart, wyciągów i listów z PINem, zarządzanie limitami kart, aktualizacja danych kontaktowych, wsparcie w bankowości online i telefonicznej, rejestrowanie reklamacji i inicjowanie zwrotów dobrowolnych
Wymagania:
  • Biegłość w języku niemieckim (min. poziom C1) i bardzo dobra znajomość angielskiego (min. poziom B2)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność oceny potrzeb klienta i dostosowania odpowiednich rozwiązań
  • Elastyczność i adaptacyjność, orientacja na klienta i umiejętność zachowania spokoju i empatii
Oferujemy:
  • Międzynarodowe środowisko pracy
  • Szereg szkoleń i program wprowadzający
  • Możliwości rozwoju zawodowego
  • Elastyczne godziny pracy z dodatkową rekompensatą za zmiany nocne
  • Pracę zdalną
  • Kulturę organizacyjną promującą różnorodność i włączanie
  • Programy dobrego samopoczucia, wydarzenia zespołowe i działania na rzecz zaangażowania pracowników
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Opiekun klienta

Praca przy obsłudze klienta w agencji PKO Banku Polskiego SA. Mile widziane doświadczenie w bankowości. Wymagane wykształcenie min. średnie,

Banking Customer Care Specialist with German

Twoja misja: Pomaganie klientom na pierwszej linii w ich finansowych wyzwaniach Znajdowanie rozwiązań i zapewnianie topowej obsługi Budowanie relacji i pozytywnych doświadczeń Współpraca z zespołem, by każdy dzień był sukcesem Kogo szukamy? German speakera - poziom B2+/C1 Eksperta od...

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Bankowości z j. niemieckim

Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Mówisz płynnie po niemiecku...


Barman / Barmanka

W ramach obowiązków, odpowiedzialny będziesz za: Obsługę baru, Dbanie o czystość baru i zachowanie standardów jakości obsługi, Zamykanie zmiany- obsługa programu Micros. Oczekiwania wobec Kandydata: Wiedza poparta doświadczeniem, na temat zasad dobrego serwisu, Znajomość podstaw...

Kierownik działu zakupów

Opis stanowiska: zarządzanie zespołem specjalistów w procesach zakupowych dla inwestycji budowlanych optymalizacja procesów zakupowych współpraca z strategicznymi partnerami biznesowymi współtworzenie i wdrażanie strategii zakupowej odpowiedzialność za realizację celów krótko i...

Kierownik działu zakupów

Opis stanowiska: zarządzanie zespołem specjalistów w procesach zakupowych dla inwestycji budowlanych optymalizacja procesów zakupowych współpraca z strategicznymi partnerami biznesowymi współtworzenie i wdrażanie strategii zakupowej odpowiedzialność za realizację celów krótko i...

Zbieracz zamówień składanych online

Opis stanowiska: Praca polega na kompletowaniu zamówień w magazynie. Twoje zadania: Odczyt listy zamówień z ręcznego skanera. Układanie produktów w wózku zgodnie z wytycznymi. Praca w ruchu – poruszanie się pieszo po magazynie. Szkolenie wdrożeniowe zapewnione przez pracodawcę....