Praca: Team Leader with German and English


Join us at Foundever!
Foundever is one of the lead companies in bussiness process outsourcing (BPO), digital marketing, growth and talen management, innovative technologies, consulting and analytics!
Team Leader with German and English

(Gdańsk os site)

 

Your tasks will involve: 
  • Leading, managing, overseeing and supporting a team of Customer Service Agents;
  • Ensuring the Team fulfills KPI’s set by clients;  
  • Facilitating clear and efficient communications;
  • Rewarding Agents for best results;
  • Participating in the recruitment and induction processes.
This job is for you if: 
  • You are looking to work in hybrid mode or entirely from home (area of Poland only);
  • You have fluent command of spoken and written German (C1) and English (B2) (Both); 
  • You can effectively manage a team, offer constructive feedback, oversee processes and growth (at least 2 years of experience in a corporate environment);
  • You have excellent manners and high personal standards;  
  • You are motivated and growth oriented;
  • You are no stranger to MS Office software;  
  • You think logically, and are good at problem-solving and introducing improvement solutions;
Join us and you will be able to: 
  • Grow and develop, 92% of our Management started their journey in Customer Care;   
  • Receive appealing social bonuses (Multisport card, access to private healthcare); 
  • Work in a great team with an amazing atmosphere.
What else should you know? 
  • Additional vacation funds or co-financing new glasses is a standard for us and additional funds for Winter Holidays.
  • We have internal programs promoting a healthy lifestyle and offer Psychological Support;
  • We offer access to broadly developed training platforms. Growth of our employees is important to us.

Do not wait! We are excited to hear from you! 

When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.
Foundever Gdynia Słupsk Team Leader with German and English
APLIKUJ TERAZ

Lider Zespołu Call Center z językiem niemieckim

Dodane: 2025-07-20, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Concentrix

Codzienne zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych Monitorowanie wyników oraz frekwencji pracowników Regularne coachingi i wsparcie rozwojowe dla członków zespołu Realizacja celów jakościowych i ilościowych zgodnych z założeniami Rozwiązywanie trudnych sytuacji i wsparcie w...

Kierownik Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej

Dodane: 2025-06-30, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w wewnętrznym Call Center Sprzedaży LUX MED​ przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: koordynowanie i nadzorowanie pracy podległego zespołu Call Center odpowiedzialnego za sprzedaż usług indywidualnych. realizacja oraz monitorowanie wykonania wyznaczonych celów...


Koordynator / Koordynatorka ds. sprzedaży

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? profesjonalną i kompleksową obsługę naszych klientów; indywidualne podejście do potrzeb każdego klienta współtworzenie i koordynowanie pracy zespołu profesjonalistów, w którym liczy się wspólny sukces; dostępność towarów w dziale i ich prawidłowe...

Business Development Manager – Global Accounts (office furniture)​

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Nowy Styl

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za promowanie rozwiązań meblowych naszej firmy poprzez budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z przedstawicielami naszych globalnych klientów korporacyjnych. Twój zakres obowiązków: pełnienie globalnej roli w zespole HQ...

Specjalista ds. Likwidacji Szkód

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zgłoszeń szkód z polis turystycznych i assistance Kontakt z klientami indywidualnymi i biznesowymi (mailowy i telefoniczny) Współpraca z zespołem operacyjnym przy likwidacji szkód Dbanie o jakość i terminowość w realizacji zadań Znajomość języka angielskiego umożliwiająca...

Kierownik / Inżynier Robót Budowlanych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie, Pracodawca: Climatic Sp. z o.o. Sp. k.

Twój zakres obowiązków: nadzór nad robotami budowlano - wykończeniowymi, nadzór, koordynacja i organizacja prac podwykonawców, oraz sił własnych, udział w procesach koordynacyjnych prac projektowych i prefabrykacji budynków modułowych w Zakładzie Produkcyjnym opracowywanie dokumentów...