Praca: Specjalista ds. gwarancji


Dołącz do #Unikalnych, jako:
Specjalista ds. gwarancji
Lokalizacja Warszawa
Twój zakres obowiązków
  • Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia,
  • Nadzór nad terminowym przebiegiem procesu reklamacji,
  • Prowadzenie bieżącej korespondencji z Inwestorem oraz Kontrahentami,
  • Współpraca z Majstrem ds. gwarancji, kadrą budowy oraz innymi działami naszej spółki w zakresie rozpatrywanych reklamacji,Przygotowywanie umów i zleceń na potrzeby realizacji prac naprawczych,
  • Budowanie dobrych relacji z Klientami,
  • Przygotowywanie rozliczeń rzeczowo-finansowych zrealizowanych prac naprawczych,Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji związanej z reklamacjami,
  • Raportowanie i analiza bieżącej sytuacji reklamacyjnej,Współpraca z innymi działami w ramach struktury organizacyjnej Spółki,
  • Współpraca z działem prawnym, kancelariami prawnymi, ubezpieczycielami – przy przygotowywaniu niezbędnej dokumentacji w sprawach spornych oraz odszkodowawczych.
Nasze wymagania
  • 1 rok doświadczenia w pracy w budownictwie: mieszkaniowym lub energetyczno-przemysłowym; mile widziane doświadczenie w pracy w serwisie gwarancyjnym/posprzedażowej obsłudze Klienta,
  • Wykształcenie średnie/wyższe techniczne,
  • Angielski na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie,
  • Sumienność, dyspozycyjność, bardzo dobra organizacja pracy własnej, wysoka kultura osobista,
  • Systematyczność w pracy, planowaniu zadań i kontroli powierzonego budżetu,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
  • Znajomość podstawowych aktów prawnych i norm budowlanych,
  • Umiejętność szybkiej analizy dokumentów takich jak umowy, karty gwarancyjne,
  • Dobra znajomość obsługi MS Office, w szczególności Word, MS Excel oraz Outlook.
To oferujemy
  • Zatrudnienie w stabilnej spółce notowanej na GPW,
  • Możliwość rozwoju, zdobycia doświadczenia zawodowego oraz awansu w firmie tworzonej przez ludzi z pasją,
  • Pracę w młodym, zgranym i dynamicznym zespole,
  • Zapewniamy niezbędne narzędzia do prac,
  • Pakiet szkoleń i kursów poza organizacją oraz udział w bezpłatnych szkoleniach wewnętrznych w zakresie umiejętności technicznych i miękkich, dobierany indywidualnie do potrzeb pracownika,   
  • Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych. 
Proces rekrutacji
Zgłoszenie do procesu rekrutacji Kliknij przycisk "Aplikuj" poniżej, a my przekierujemy Cię do formularza aplikacyjnego - jego uzupełnienie nie zajmie Ci więcej niż 5 min. Potwierdzenie otrzymania przez nas Twojego CV dostaniesz na maila.
Analiza Twojej aplikacjiProces analizy wszystkich kandydatów trwa 1-2 tygodnie (w zależności od liczby kandydatów). To moment, w którym decydujemy, kogo zaprosić do etapu spotkań – wcześniej potwierdzamy dyspozycyjność kandydata telefonicznie.
Spotkanie bezpośrednie lub rozmowa onlineW procesie rekrutacji szanujemy Twój i swój czas, dlatego na rozmowie będzie obecny zarówno rekruter, jak i Twój przyszły, bezpośredni przełożony. Spotkanie potrwa ok. godziny.
Oferta pracy / informacja zwrotnaPo udanym spotkaniu skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, aby przedstawić konkretną propozycję i ustalić wszystkie formalne szczegóły.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Kontraktów Budowlanych

Opracowywanie i aktualizacja wzorów umów na prace budowlane oraz usługi montażowe Utrzymywanie komunikacji z klientami i firmami podwykonawczymi Wystawianie dokumentów rozliczeniowych i analiza kosztów realizacji zadań Weryfikacja zgodności wykonania robót z budżetem oraz zapisami...

Specjalista ds. administracyjnych / umów

Twoja rola w STRABAG współpraca z działem zakupów i technicznym /udział w negocjacjach z potencjalnymi dostawcami i podwykonawcami tworzenie zestawień oraz porównań z uzyskanych ofert przygotowanie umów i zleceń dla dostawców i podwykonawców we współpracy z działem zakupów,...

Specjalista ds. Umów i Rozliczeń Budowlanych

Przygotowywanie oraz negocjowanie projektów umów na roboty budowlane, instalacyjne i dostawy sprzętu Prowadzenie korespondencji z inwestorem i podwykonawcami Wystawianie faktur oraz monitorowanie płatności Rozliczanie etapów prac według budżetu i zawartych umów Wyższe wykształcenie...


Doradca / Doradczyni klienta

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Kasjer / Kasjerka

Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty...

Technik Utrzymania Ruchu Prewencja

Wykonywanie zaplanowanych konserwacji i przeglądów maszyn, urządzeń oraz instalacji budynkowych zgodnie z harmonogramem i przepisami prawa budowlanego. Monitorowanie stanu technicznego maszyn, instalacji oraz budynków; wykonywanie drobnych napraw i regulacji. Regularna wymiana zużytych...

Kontroler Finansowy

Zakres obowiązków: Przygotowywanie raportów i analiz (cyklicznych oraz ad-hoc) na cele Zarządu oraz podmiotów zewnętrznych; Udział w przygotowywaniu i aktualizowaniu budżetów realizowanych projektów; Uczestnictwo w procesie sporządzania prognoz i analiz finansowych wspierających...