Praca: Konsultant ds. Obsługi Serwisowej Klienta (branża techniczna)


Ogłoszenie numer: 10066702, z dnia 2025-07-25

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Obsługi Serwisowej Klienta (branża techniczna)

Miejsce pracy: Janki

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych,
  • Udzielanie informacji o usługach, promocjach i statusie napraw,
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej realizacji zleceń,
  • Prowadzenie kampanii wychodzących oraz aktualizacja danych klientów w CRM,
  • Monitorowanie potrzeb klientów i poszukiwanie możliwości wsparcia sprzedaży.

Wymagania

  • Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta – mile widziane,
  • Dobrej organizacji pracy i umiejętności działania pod presją,
  • Rozwiniętych zdolności komunikacyjnych oraz pozytywnego nastawienia,
  • Znajomości pakietu MS Office,
  • Zainteresowania branżą techniczną lub motoryzacyjną,
  • Znajomość języka angielskiego – dodatkowy atut.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie od poniedziałku do piątku (pełen etat),
  • Wynagrodzenie podstawowe i przejrzysty system premiowy,
  • Wdrożenie w obowiązki i stałe wsparcie zespołu,
  • Dostęp do opieki medycznej, karty sportowej i ubezpieczenia grupowego,
  • Przyjazną atmosferę i możliwość rozwoju w środowisku ekspertów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Konsultant ds. Wsparcia Serwisowego

Twoje obowiązki: Telefoniczna obsługa klientów i partnerów biznesowych w zakresie usług serwisowych Wsparcie procesów serwisowych poprzez kompleksową obsługę zgłoszeń oraz zarządzanie harmonogramem przyjęć w obszarze zleceń mechanicznych Weryfikacja dostępności usług, części...

Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych Obsługa reklamacji Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych Obsługa zamówień części zamiennych Współpraca z centralą i innymi działami firmy w zakresie...

Kontroler stanu technicznego pojazdów (m/k)

Twoje zadania przeprowadzanie oględzin i kontroli technicznej pojazdów kupionych oraz w procesie przygotowania do sprzedaży, ocena i opisywanie wszystkich mechanicznych uszkodzeń i niedoskonałości samochodów, proponowanie technologii naprawy uszkodzeń, kontrola poprawności wykonanych...


Elektryk

Opis stanowiska wykonywanie instalacji elektrycznych i teletechnicznych, podłączenie urządzeń, montowanie osprzętu, montaż rozdzielnic, montaż tras kablowych, pomiary lub pomoc przy pomiarach instalacji elektrycznych, uruchamianie nowej instalacji. Wymagania mile widziane doświadczenie w...

Operator Produkcji USP (hodowla komórkowa)

Rozwijaj się z nami Polpharma Biologics to jeden z najnowocześniejszych ośrodków badań, rozwoju i produkcji leków biologicznych w Europie. W naszym centrum biotechnologicznym w Duchnicach pod Warszawą prowadzimy zaawansowaną produkcję substancji czynnych stosowanych w terapii chorób,...

Team Leader USP (dział hodowli komórkowej)

Upstream Processing to kluczowy etap produkcji biologicznej, w którym zaczyna się życie leku. Proces rozpoczyna się od rozmrożenia banku komórek, a następnie obejmuje ich namnażanie w kolejnych etapach skalowania. W tym obszarze hodujemy komórki produkujące substancję czynną leku,...

Lider Zgodności Jakości Produkcji

W Polpharma Biologics tworzymy i rozwijamy innowacyjne leki biologiczne oraz współpracujemy z partnerami z całego świata. Szukamy doświadczonego lidera, który poprowadzi zespół odpowiedzialny za zgodność operacji produkcyjnych z wymaganiami GMP oraz standardami globalnych agencji...