Praca: Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (L2 Support)


Ogłoszenie numer: 10071880, z dnia 2025-07-16

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (L2 Support)

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Udzielanie wsparcia technicznego klientom drogą mailową i telefoniczną
  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i konfiguracją serwerów
  • Analiza logów i diagnozowanie złożonych problemów sieciowych
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i realizacja celów jakościowych
  • Rejestrowanie i śledzenie zgłoszeń oraz eskalacji w systemach wewnętrznych
  • Wsparcie klientów w zakresie programowania i administracji bazami danych

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2)
  • Doświadczenie na stanowisku L2 Support Specialist
  • Znajomość sprzętu sieciowego (firewalle, routery, punkty dostępowe Wi-Fi)
  • Umiejętność diagnozowania połączeń sieciowych
  • Podstawowa znajomość HTML, Java, C++, XML lub SQL
  • Umiejętność pracy z bazami danych (SQL, konserwacja baz)
  • Motywacja do pracy i zaangażowanie
Mile widziane
  • Zainteresowanie technologią i sprzętem IT
  • Umiejętność planowania i ustalania priorytetów
  • Samodzielność i dokładność
  • Umiejętności sprzedażowe i interpersonalne

Oferujemy

  • Możliwość wyboru formy zatrudnienia (umowa zlecenie dla studentów lub umowa o pracę)
  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + premie
  • Pracę w stałych godzinach: 9:00–17:00 od poniedziałku do piątku
  • Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w Warszawie
  • Bonus relokacyjny oraz wsparcie przy przeprowadzce
  • Prywatna opieka medyczna Medicover i pakiety sportowe Multisport
  • Programy benefitowe (m.in. dofinansowanie okularów i wakacji, bony okazjonalne)
  • Szkolenia i rozwój zawodowy w międzynarodowym środowisku
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Junior Supporter - IT Service Desk

How you will make an impact As part of our IT support team, youll handle 1st and 1.5-level support, guiding users through issue resolution and ensuring smooth operation of systems and devices. You’ll troubleshoot remotely using SCCM, document requests in the ITSM tool, and collaborate with...

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. wsparcia IT

umowa zlecenie na 3 miesiące Jaktorów, ul. Potockiego 1A Oferujemy: Umowę zlecenie na okres 3 miesięcy – [od sierpnia do października/wrzesień – listopad] Atrakcyjne wynagrodzenie Dofinansowanie do posiłków Zakres obowiązków: Konfiguracja i instalacja sprzętu komputerowego, Pomoc w...

Specjalista ds. Wsparcia IT

Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...


Opiekunka dziecięca z wykształceniem pedagogicznym

Opieka nad dziećmi w wieku przedszkolnym w mini clubie, Organizacja i prowadzenie zabaw, gier oraz kreatywnych aktywności, Zapewnienie dzieciom bezpiecznej i radosnej atmosfery, Malowanie buziek, zajęcia plastyczne i manualne, Wspieranie dzieci w rozwijaniu ich umiejętności i wyobraźni....

Instruktor Rekreacji i Sportu

Nadzór nad salą fitness, Prowadzenie zajęć aqua aerobiku, Organizowanie i prowadzenie różnorodnych zajęć sportowych oraz rekreacyjnych dla wszystkich grup wiekowych, Inicjowanie wydarzeń promujących aktywny i zdrowy styl życia, Dbanie o sprzęt i wyposażenie. Wykształcenie kierunkowe...

Brygadzista Cieśli Szalunkowych

Główne zadania: Organizowanie i nadzorowanie pracy brygady cieśli. Przydzielanie zadań oraz kontrola jakości wykonywanych szalunków. Dbanie o przestrzeganie zasad BHP. Prowadzenie niezbędnej dokumentacji i współpraca z biurem administracyjnym. Odpowiedzialność za powierzony sprzęt....

Dyrektor Kontraktu

OPIS STANOWISKA koordynacja działań i nadzór nad jakością i terminowością prowadzonych przez Spółkę kontraktów budowlanych, odpowiedzialność i nadzór nad prawidłową realizacją kontraktów budowlanych (budżet, harmonogram) oraz adekwatne reagowanie w przypadku pojawienia się...