Praca: Danish-Speaking Junior IT Supporter


How you will make an impact
Join Arla’s in-house Service Desk, where youll play a crucial role in assisting our colleagues on the Danish line. In our team, youll have plenty of chances to share your ideas and learn new things.
Danish-Speaking Junior IT Supporter
Miejsce pracy: Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)
Specifically, you will:
  • Provide 1st and 1.5-level support for systems and devices, including remote troubleshooting via SCCM.
  • Educate and guide end users through problem-solving and process improvements.
  • Prioritize, manage, and document incidents and service requests in the ITSM tool.
  • Analyze and escalate unresolved or severe IT incidents to higher support teams.
  • Act as an escalation point for urgent IT issues.
What will make you successful:
  • Fluency in English and at least B1 level in Danish.
  • Proficiency with MS Office and Outlook tools.
  • Excellent communication, analytical, and organizational skills.
  • Strong problem-solving and task prioritization abilities.
  • Collaborative, team-oriented mindset.
Nice to have:
  • Professional experience in Service Desk/Customer Service Department.
  • General understanding of ITIL Methodology.
  • Familiarity with one or more of these tools: ServiceNow, KCS - Knowledge Centered Service, Microsoft O365.
What do we offer?
  • Training and professional induction into the new position.
  • Financial support of your education.
  • Medical care & life insurance.
  • Additional benefits like gym card, vouchers, travel points or cinema tickets etc.
  • Scandinavian working style & no dress code.
  • Home IT kit – monitor, laptop, keyboard, mouse, headset, webcam.
  • Referral program for employees.
  • Employee assistance program (legal, psychological, health, financial consulting, etc.).
  • Support for your healthy lifestyle (fruit day, facility for sportsmen, sport challenges and activities, Arla active teams / sport groups).
… while in the office you can also use some of below:
  • Modern office space with a beautiful view and high standard furniture (i.e. adjustable desks).
  • Chill-out rooms with X-box, pool table, board games, football table and swing.

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Słupsk Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Gdańsk Gdynia Gdańsk Danish-Speaking Junior IT Supporter Arla Global Shared Services
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT z Językiem Duńskim

Dodane: 2025-08-03, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie dla systemów i urządzeń na poziomie 1 i 1,5, zdalne rozwiązywanie problemów za pomocą SCCM Edukacja użytkowników końcowych, prowadzenie przez procesy rozwiązywania problemów Priorytetyzacja, zarządzanie, dokumentowanie incydentów używając narzędzi ITSM Analiza, eskalacja...

Specjalista ds. wsparcia użytkowników aplikacji

Dodane: 2025-07-24, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie i kontakt z użytkownikami aplikacji wewnętrznych (obsługa systemu zgłoszeń) Nadzór nad sprawnym funkcjonowaniem istniejących aplikacji Analiza oraz tworzenie specyfikacji wymagań Proponowanie usprawnień w podległych systemach Udział w projekcie rozwoju hurtowni danych i...

Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT /Specjalista ds. Wsparcia IT

Dodane: 2025-07-16, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie Realizacja bieżących zadań...


Asystent w Katedrze i Zakładzie Technologii Chemicznej Środków Leczniczych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Gdański Uniwersytet Medyczny

grupa pracowników badawczo - dydaktycznych praca w wymiarze 0,5 etatu zatrudnienie na zastępstwo DO ZADAŃ OSOBY ZATRUDNIONEJ NA TYM STANOWISKU BĘDZIE NALEŻAŁO: prowadzenie i dokumentowanie działalności badawczej lub badawczo-rozwojowej, w tym udział w upowszechnianiu rezultatów...

Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. projektów w Centrum Medycyny Cyfrowej

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowy Instytut Badawczy

Wymagania: Minimum 2 lata doświadczenia w realizacji projektów finansowanych z Funduszy Europejskich (atutem będzie doświadczenie w realizacji projektów w systemie ochrony zdrowia lub posiadanie wykształcenia kierunkowego związanego z ochroną zdrowia), zaawansowana znajomość języka...

Kierownik Działu Pielęgniarskiego

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Opieki i Rehabilitacji należącym do Grupy LUX MED, znajdującym się przy ul. Szymanów 5 w Szymanowie. Placówka oferuje rehabilitację leczniczą oraz całodobową opiekę nad osobami niesamodzielnymi, które wymagają stałego wsparcia specjalistów. Twoją rolą będzie:...

Salowa / Salowy

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Rekrutacja do Szpitala LUX MED Mavit, znajdującym się przy ul. Szopienickiej 65 w Katowicach. Oferujemy: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce; współpracę w oparciu o umowę cywilnoprawną; rynkowe wynagrodzenie; dobrze wyposażone stanowisko pracy;...