Praca: Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT z Językiem Duńskim


Ogłoszenie numer: 10091617, z dnia 2025-08-03

Klient portalu Praca.pl

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT z Językiem Duńskim

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie dla systemów i urządzeń na poziomie 1 i 1,5, zdalne rozwiązywanie problemów za pomocą SCCM
  • Edukacja użytkowników końcowych, prowadzenie przez procesy rozwiązywania problemów
  • Priorytetyzacja, zarządzanie, dokumentowanie incydentów używając narzędzi ITSM
  • Analiza, eskalacja nierozwiązanych incydentów IT do zespołów wyższego szczebla
  • Funkcja punktu eskalacji dla pilnych problemów IT

Wymagania

  • Biegła znajomość języka angielskiego i duńskiego (min. B1)
  • Biegła obsługa MS Office i Outlook
  • Umiejętności komunikacyjne, analityczne, organizacyjne
  • Umiejętność rozwiązywania problemów, priorytetyzacji zadań
  • Nastawienie na współpracę zespołową
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta/Service Desk
  • Znajomość ITIL, narzędzi jak ServiceNow, KCS, Microsoft O365

Oferujemy

  • Szkolenia i wdrożenie
  • Wsparcie finansowe w edukacji
  • Opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe
  • Karnety na siłownię, vouchery, bilety do kina
  • Skandynawski styl pracy, brak dress code’u
  • Zestaw IT do pracy zdalnej
  • Programy wsparcia pracowników
  • Udogodnienia biurowe: nowoczesne przestrzenie, miejsca relaksu, gry
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT z Językiem Duńskim Konsultant ds. Wsparcia Technicznego pomorskie Gdańsk Pracownik I-wszej linii wsparcia Gdańsk
APLIKUJ TERAZ

Danish-Speaking Junior IT Supporter

Dodane: 2025-08-01, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

Specifically, you will: Provide 1st and 1.5-level support for systems and devices, including remote troubleshooting via SCCM. Educate and guide end users through problem-solving and process improvements. Prioritize, manage, and document incidents and service requests in the ITSM tool. Analyze and...

Specjalista ds. wsparcia użytkowników aplikacji

Dodane: 2025-07-24, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie i kontakt z użytkownikami aplikacji wewnętrznych (obsługa systemu zgłoszeń) Nadzór nad sprawnym funkcjonowaniem istniejących aplikacji Analiza oraz tworzenie specyfikacji wymagań Proponowanie usprawnień w podległych systemach Udział w projekcie rozwoju hurtowni danych i...

Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT /Specjalista ds. Wsparcia IT

Dodane: 2025-07-16, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie Realizacja bieżących zadań...


Magazynier

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Caterina

Miejsce pracy: Warszawa-Targówek i Legionowo Opis stanowiska: terminowe przygotowywanie zleceń przyjmowanie, rozmieszczanie i kontrola dostaw remanent Wymagania: wykształcenie minimum średnie umiejętność obsługi komputera / programu magazynowego gotowość do podjęcia pacy fizycznej...

Magazynier

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Caterina

Miejsce pracy: Warszawa-Targówek i Legionowo Opis stanowiska: terminowe przygotowywanie zleceń przyjmowanie, rozmieszczanie i kontrola dostaw remanent Wymagania: wykształcenie minimum średnie umiejętność obsługi komputera / programu magazynowego gotowość do podjęcia pacy fizycznej...

Regionalny Doradca Kulinarny

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Transgourmet Polska Sp. z o.o. / Selgros Cash&Carry

Twój zakres obowiązków rozpoznawanie potrzeb Klientów i profesjonalne doradztwo kulinarne dedykowane Klientom z branży HoReCa, przygotowywanie i prowadzenie szkoleń, wspieranie działań Doradców Klienta oraz KAM, rozwijanie oferty asortymentowej, dbanie o dobry wizerunek firmy. Nasze...

Pracownik Hali

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Nasze wymagania komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,...