Praca: Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientem


Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientem
Miejsce pracy: Łódź, ul. Dąbrowskiego 204/208

Jesteśmy ogólnopolską siecią Laboratoriów Medycznych wchodzącą w skład grupy Medicover działającej w obszarze ochrony zdrowia na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Synevo Sp. z o.o. jest aktywna na rynku polskim od 2005 roku. Kładziemy nacisk na stały rozwój zarówno w obszarze analityki laboratoryjnej, jak również sieci Punktów Pobrań. Świadczymy kompleksowe usługi w zakresie ogólnej i specjalistycznej diagnostyki laboratoryjnej - od podstawowych badań diagnostycznych, badań genetycznych, immunologicznych, hormonalnych, aż po projekty zaawansowanych badań klinicznych. W centrum naszej uwagi jest troska o zdrowie Pacjenta oraz jakość świadczonych usług na każdym etapie obsługi. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydatów.

Jakie wyzwania czekają na tym stanowisku?
  • Telefoniczna obsługa Klienta w branży medycznej;
  • Obsługa wiadomości tekstowych z różnych kanałów komunikacji;
  • Udzielanie Klientom informacji dotyczących oferowanych badań laboratoryjnych;
  • Wsparcie Klientów w obsłudze platformy ds. obsługi pacjentów (Synevo online);
  • Wsparcie Punktów Pobrań w umawianiu wizyt Pacjentów.
Wymagania:
  • Wykształcenie min. średnie – jeśli jest medyczne, masz u nas plusa na starcie!
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta – mile widziane;
  • Empatia, otwartość i chęć niesienia pomocy;
  • Rozwinięte zdolności interpersonalne i umiejętność budowania relacji;
  • Determinacja i wytrwałość w szukaniu rozwiązań;
  • Znajomość języka angielskiego, ukraińskiego i/lub rosyjskiego pozwalająca na swobodną komunikację;
  • Praktyczna znajomość pakietu MS Office;
  • Otwartość na pracę w systemie zmianowym w godz. 06:00-18:00 (8h dziennie).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę (pełny etat);
  • Kompleksowy program szkoleń wewnętrznych;
  • Miesięczny system premiowy;
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej lub karty Medicover Sport;
  • Dostęp do Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych;
  • Zniżki na badania diagnostyczne dla Ciebie i Twojej Rodziny;
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie;
  • Dostęp do platformy kafeteryjnej - to Ty wybierasz dla siebie benefity w ramach przyznawanej co miesiąc puli punktów;
  • Dostęp do platformy umożliwiającej naukę języka angielskiego;
  • Program Poleceń Pracowniczych z nagrodami finansowymi;
  • Inicjatywy i konkursy dla pracowników, dni tematyczne (np. Dzień Arbuza, Dzień Pizzy i wiele innych);
  • Upominek z okazji urodzin;
  • Pracę w komfortowej i bezpiecznej przestrzeni;
  • Doskonałą atmosferę każdego dnia;
  • Miejsce pracy: Dąbrowskiego 204/208.
APLIKUJ TERAZ

Konsultant ds. Relacji z Pacjentem

Telefoniczna i tekstowa obsługa pacjentów Udzielanie informacji o badaniach i usługach laboratoryjnych Wsparcie w korzystaniu z platformy pacjenta online Pomoc w umawianiu wizyt w punktach pobrań Wykształcenie min. średnie, mile widziane medyczne Doświadczenie w obsłudze klienta (mile...

Opiekun Gościa Hotelowego

Zadania: Bezpośrednia opieka nad gośćmi hotelowymi w trakcie ich pobytu Budowanie relacji i dbałość o komfort gości Zachęcanie do udziału w aktywnościach hotelowych Tworzenie wyjątkowej atmosfery i spersonalizowanej obsługi Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości...


Online Compliance Specialist with German

Work model: office job Schedule: Monday to Friday; 9am– 6pm; Location: LACS Santos About the role We’re looking for fluent German speakers to join our international team in Lisbon as Legal Online Operations Analysts. In this role, you’ll review and assess reported online content, ensuring it...

Nauczyciel / Korepetytor

prowadzenie zajęć z matematyki Wymagania inne: mile widziana również osoba studiująca

Kierowca ciągnika siodłowego na trasach międzynarodowych k/m

Prowadzenie pojazdu na trasach międzynarodowych Kontrola nad załadunkiem i rozładunkiem towaru Przestrzeganie przepisów prawa jazdy Wymagania konieczne: Zawód: Kierowca ciągnika siodłowego (wymagany staż – 1 rok) Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Uprawnienia: Prawo jazdy kat....

Robotnik drogowy

Praca przy robotach drogowych w zakresie brukarstwa i oznakowania dróg. Praca od poniedziałku do piątku, w godzinach 7-15. Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: Umiejętność wykonywania prac brukarskich, a także doświadczenie zawodowe w realizacji robót drogowych...