Praca: Customer Support Technician


Customer Support Technician
Location: Budapest, Hungary
Relocation package included

We are looking for a Customer Support Technician to join our Customer Information Centre in Budapest. You’ll provide first-class support by answering product queries, troubleshooting issues, handling complaints, and guiding customers through both pre- and post-sales questions.
 
What you’ll do:
  • Handle customer calls and emails with professionalism.
  • Troubleshoot technical issues and guide usability queries.
  • Resolve complaints and escalate cases when needed.
  • Provide product information and promote brand loyalty.
  • Meet quality and KPI targets while capturing customer feedback.
What we’re looking for:
  • Fluent Polish (Native) and good knowledge of English (B2).
  • Strong problem-solving and multitasking skills.
  • Knowledge of consumer electronics and PC connectivity.
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Experience handling difficult situations with empathy.
  • Team player with adaptability and strong ethics.
What we offer:
  • Competitive salary and benefits.
  • Full relocation support to Budapest.
  • Ongoing training and career growth opportunities.
  • A supportive, multicultural team environment.
Apply today and bring your technical skills and customer focus to our team.
When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.
APLIKUJ TERAZ

Konsultant ds. Obsługi Klientów B2B

Zadania, które na Ciebie czekają: praca na systemach obsługowych, obsługa Klienta w obszarze obsługi zleceń dystrybucyjnych, zamawianych urządzeń, monitorowanie przepływu przesyłek, raportowanie dużych wolumenów/zamówień posprzedażowa obsługa Klienta W realizacji zadań pomoże Ci:...

Client Support Specialist with Spanish

Job location: Gdańsk, work from the office At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Kraków, Gdańsk, Wrocław. With the capacity to support various...

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta, Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transportu, Pomiary pracowników, Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników dot. serwisu odzieży, Wprowadzanie zgłoszeń i danych do systemu komputerowego,...


Account Manager - sprzedaż usług teleinformatycznych

Twoje zadania: Sprzedaż, oferowanie i wdrażanie innowacyjnych oraz cyfrowych rozwiązań ICT dla klientów biznesowych Edukowanie klientów o dostępnych dla nich rozwiązaniach, które umożliwią poprawę wskaźników finansowych i biznesowych klienta Prowadzenie prezentacji produktowych oraz...

Technik Serwisu Maszyn

Twoje zadania: Przeprowadzanie przeglądów i napraw technicznych Montaż dodatkowych komponentów i wyposażenia Diagnozowanie awarii i bieżące usuwanie usterek Zachowanie porządku w miejscu pracy oraz przestrzeganie przepisów BHP Współdziałanie z innymi działami technicznymi Oczekujemy:...

Technik Serwisu Maszyn

Twoje zadania: Przeprowadzanie przeglądów i napraw technicznych Montaż dodatkowych komponentów i wyposażenia Diagnozowanie awarii i bieżące usuwanie usterek Zachowanie porządku w miejscu pracy oraz przestrzeganie przepisów BHP Współdziałanie z innymi działami technicznymi Oczekujemy:...

Account Manager - sprzedaż usług teleinformatycznych

Twoje zadania: Sprzedaż, oferowanie i wdrażanie innowacyjnych oraz cyfrowych rozwiązań ICT dla klientów biznesowych Edukowanie klientów o dostępnych dla nich rozwiązaniach, które umożliwią poprawę wskaźników finansowych i biznesowych klienta Prowadzenie prezentacji produktowych oraz...