Praca: Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m)


Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m)
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
  • Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem.
  • Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start).
  • Zarządzanie dostępami i kontami użytkowników (np. nadawanie uprawnień, resetowanie haseł).
  • Podłączanie i konfiguracja drukarek oraz innych urządzeń biurowych.
  • Pilnowanie porządku w ewidencji sprzętu – musimy wiedzieć, kto i z czego korzysta.
  • Współpraca z zespołem administratorów przy bardziej skomplikowanych awariach.
Wymagania
  • Minimum rok doświadczenia w pracy na Service Desku lub Helpdesku (najlepiej w większej firmie).
  • Dobra znajomość systemów Windows oraz pakietu Microsoft 365 od strony technicznej.
  • Umiejętność poruszania się w środowisku Active Directory (zakładanie kont, grupy uprawnień).
  • Podstawowa wiedza o sieciach (LAN/VPN) pozwalająca na szybką diagnozę problemów z połączeniem.
  • Wykształcenie techniczne (informatyczne).
  • Cierpliwość i komunikatywność – to praca z ludźmi, a nie tylko z maszynami.
Nasza oferta:
  • Prywatna opieka medyczna.
  • Dofinansowanie szkoleń i kursów.
  • Dodatkowe świadczenia socjalne.
  • Bony towarowe.
  • Dofinansowanie wypoczynku.
  • Program rekomendacji pracowników.
  • Możliwść uzyskania uprawnień.
  • System premiowy.
Jako Trakcja S.A. jesteśmy jedną z największych spółek giełdowych działających w sektorze budownictwa infrastrukturalnego i energetyki. Rocznie realizujemy ponad 100 kontraktów budując linie kolejowe, tramwajowe, drogi, mosty, obiekty inżynieryjne oraz sieci elektroenergetyczne.

Jesteśmy dumni mogąc brać udział w skomplikowanych i innowacyjnych przedsięwzięciach infrastrukturalnych, takich jak:
  • budowa Lokalnego Centrum Sterowania w Malborku
  • rewitalizacja historycznej stacji Warszawa Główna Osobowa
  • kompleksowa modernizacja linii kolejowej na odcinku Warszawa - Gdynia
  • budowa zaplecza technicznego dla Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej
  • elektryfikacja pierwszej w Niemczech autostrady dla ciężarówek - pionierski projekt w skali Europy przy współpracy z Siemens
  • stworzenie systemu dynamicznej informacji podróżnych i bezpieczeństwa pasażerów, zastosowanego po raz pierwszy na dworcu Łódź Fabryczna
  • przebudowa linii tramwajowej wraz z rewitalizacją mostu Piłsudskiego w Krakowie
  • wprowadzanie nagradzanych, innowacyjnych rozwiązań energetycznych i zawodowych

Aplikacje:

Osoby zainteresowane powyższą ofertą prosimy o przesłanie aplikacji za pomocą opcji APLIKUJ – DOŁĄCZ DO NAS. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” w celu przesłania zgłoszenia rekrutacyjnego do Trakcja Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, zgadzasz się na przetwarzanie przez Spółkę podanych danych osobowych w celu aplikowania na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę, jednak bez wpływu na przetwarzanie danych pozyskanych przed wycofaniem zgody.


Administratorem danych osobowych jest Trakcja S.A. z siedzibą w Warszawie (kod: 02-017) przy Al. Jerozolimskich 100. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji procesu rekrutacji. Podstawa prawna, cel, okres przetwarzania danych osobowych oraz uprawnienia przysługujące, a także inne ważne informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych są szczegółowo określone w Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych.
Warszawa Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m) Pracownik I-wszej linii wsparcia Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Warszawa Płock Radom Trakcja S.A.
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista / Małodsza Specjalistka ds. Wsparcia 

Dodane: 2026-02-20, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Web Solutions Poland Sp. z o.o.

Obszary pracy: Wsparcie klientów Kompleksowa rejestracja i zarządzanie nazwami domen Konfiguracja i wsparcie hostingu, wewnętrznego i zewnętrznego Konfiguracja DNS, klienci FTP, SSL, DNSSEC Tworzenie i utrzymanie procedur wewnętrznych Projekty w koordynacji z Team Leaderem i Zarządem...

Customer Technical Support Representative with Polish

Dodane: 2026-02-20, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Work model: hybrid (3 day from the office, 2 day from home) Working hours: 2 shifts (09:00 AM – 05:00 PM; 01:00 PM – 09:00 PM). About the team Team helps businesses listen to, engage with, and serve customers across many digital and social channels all from one unified platform. It’s...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Technicznych

Dodane: 2026-02-19, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Geotik sp. z o.o.

Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów współpraca z instalatorami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych weryfikacja poprawności montażu...


Osoba odpowiedzialna za inżynierię i technologię procesu spawania

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie, Pracodawca: FORTACO JL Sp. z o.o.

Zadania i obowiązki: Opracowywanie, wdrażanie i uruchamianie procesów wytwarzania struktur spawanych zgodnie z zasadami Lean Manufacturing, Zapewnienie stabilnego, efektywnego i powtarzalnego procesu produkcji zespołów spawanych poprzez optymalizację oraz bieżący nadzór nad procesami,...

Spawacz TIG 141 / MAG 135

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: CONSWELD PRODUKCJA KOCHANOWSKI, DUDKOWSKI SPÓŁKA JAWNA

Zakres obowiązków: Montaż konstrukcji wg dokumentacji, Spawanie konstrukcji stalowych, nierdzewnych, Szczepianie konstrukcji zgodnie z rysunkiem technicznym. Wymagania: Uprawnienia TIG141 lub MAG135, Wykształcenie co najmniej zawodowe, Bardzo dobra znajomość rysunku technicznego i obsługi...

Ślusarz z możliwością przyuczenia

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: CONSWELD PRODUKCJA KOCHANOWSKI, DUDKOWSKI SPÓŁKA JAWNA

Zakres obowiązków: Prace ślusarskie w zakresie: Wiercenia Gwintowania Gratowania mechanicznego Fazowania Cięcia piłą Prace wykańczające elementów wycinanych laserowo w zakresie: Polerowania Szlifowania Wymagania: Doświadczenie na podobnym stanowisku z opcją do przyuczenia do zawodu,...

Operator Techniczny

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: opolskie, Pracodawca: Knauf Interfer Aluminium sp. z o.o.

Opis stanowiska: utrzymanie sprawności parku maszynowego, przezbrojenia maszyn produkcyjnych, praca w zespole, dbanie o porządek na stanowisku pracy. Wymagania: podstawowa wiedza z zakresu mechaniki, hydrauliki siłowej i pneumatyki, wykształcenie średnie techniczne lub zawodowe, umiejętność...