Praca: Koordynatorka / Koordynator ds. Obsługi Pacjenta


Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Koordynatorka / Koordynator ds. Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Dokerska
Zadania:
  • Monitorowanie pracy zespołu i zapewnienie wysokiej jakości obsługi pacjentów
  • Wsparcie pracowników w codziennej obsłudze pacjenta i rozwiązywaniu problemów
  • Obsługa reklamacji oraz nadzorowanie procesu ich realizacji
  • Przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących zgłoszeń pacjentów
  • Pełnienie funkcji menadżera dyżurnego centrum obsługi
  • Dbanie o realizację celów finansowych i jakościowych
Wymagania:
  • Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana obsługa bezpośrednia
  • Min. 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
  • Umiejętność organizacji pracy własnej oraz zespołu
  • Zdolności interpersonalne i nastawienie na realizację celów
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat w systemie zmianowym (8-godzinny dzień pracy)
  • Pracę w nowoczesnym centrum medycznym z wysokimi standardami jakości opieki
  • Możliwość udziału w projektach wprowadzających innowacyjne rozwiązania w obsłudze klienta
  • Atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną dla pracownika i rodziny oraz kartę sportową
  • Programy rozwojowe, szkolenia managerskie i kursy językowe
  • Możliwość aplikowania na stanowiska wewnątrz firmy już od pierwszego dnia pracy
  • Przyjazną atmosferę w zespole i pracę w środowisku sprzyjającym rozwojowi zawodowemu
APLIKUJ TERAZ

Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...

Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...

Kierownik / Kierowniczka obsługi umów B2B

zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za obsługę klientów biznesowych o niestandardowych potrzebach koordynowanie procesu przygotowania i wdrażania niestandardowych zapisów umownych współpraca z zespołami prawnymi, sprzedażowymi i finansowymi nadzór nad realizacją warunków umów oraz...


Spawacz TIG 141 / MAG 135

Zakres obowiązków: Montaż konstrukcji wg dokumentacji, Spawanie konstrukcji stalowych, nierdzewnych, Szczepianie konstrukcji zgodnie z rysunkiem technicznym. Wymagania: Uprawnienia TIG141 lub MAG135, Wykształcenie co najmniej zawodowe, Bardzo dobra znajomość rysunku technicznego i obsługi...

Projektant / Projektantka instalacji elektrycznych i okablowania strukturalnego​

Zakres obowiązków: Zarządzanie projektami. Projektowanie instalacji elektrycznych wewnętrznych, instalacji okablowania strukturalnego i infrastruktury pasywnej. Przygotowywanie ślepych kosztorysów do dokumentacji. Pełnienie roli doradczej w procesach przygotowawczych tj. sprzedaż,...

Pracownik / Pracownica ds. utrzymania sieci energetycznej

Praca zmianowa: tak, 3 zmiany Twój zakres obowiązków obsługa i konserwacja sieci elektroenergetycznej nN i SN wykonywanie oględzin, napraw i przeglądów stacji elektroenergetycznych oraz urządzeń pomocniczych praca z liniami kablowymi i instalacjami elektrycznymi w budynkach i na zewnątrz...

Specjalistka / Specjalista ds. Instalacji Gazowych

Opis stanowiska Zarządzanie eksploatacją i utrzymaniem w pełnej sprawności technicznej systemów i instalacji gazów technicznych i czystych (np. azot, argon, tlen, LNG, LPG, próżnia) zgodnie z zasadami BHP, ppoż. oraz HACCP. Organizacja obsługi technicznej oraz nadzór nad inwestycjami,...