Praca: Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta w markecie budowlanym


Ogłoszenie numer: 10694066, z dnia 2026-03-02

Klient portalu Praca.pl

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta w markecie budowlanym

Miejsce pracy: Opole

 

Opis stanowiska

  • Nadzór nad poprawnością operacji finansowych, przepływem towarów przez kasy oraz przestrzeganiem procedur księgowych.
  • Koordynowanie procesów posprzedażowych, w tym rzetelna obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań klientów.
  • Rozwijanie bazy partnerów zewnętrznych świadczących usługi montażowe i serwisowe oraz dbanie o jakość ich pracy.
  • Analiza kluczowych wskaźników ekonomicznych działu i wdrażanie działań optymalizujących wyniki.
  • Zarządzanie podległym zespołem poprzez motywowanie, wspieranie rozwoju kompetencji oraz dbanie o pozytywny klimat pracy.
  • Monitorowanie satysfakcji klientów i ciągłe doskonalenie standardów obsługi w punkcie sprzedaży.
  • Reprezentowanie sklepu w kontaktach z lokalną społecznością i budowanie trwałych relacji z mieszkańcami.

Wymagania

  • Doświadczenie na stanowisku decyzyjnym związanym z zarządzaniem strefą kas, usługami lub obsługą klienta.
  • Praktyczna znajomość przepisów prawa konsumenckiego oraz zasad obrotu gotówkowego.
  • Umiejętność sprawnego organizowania procesów pracy w dużych i dynamicznych zespołach.
  • Nastawienie na realizację ambitnych celów biznesowych i branie odpowiedzialności za powierzone zadania.
  • Rozwinięte kompetencje komunikacyjne oraz pasja do pracy z ludźmi i budowania relacji.

Oferujemy

  • Rozbudowany system wynagrodzeń obejmujący premie kwartalne, udział w zyskach firmy oraz program akcjonariatu.
  • Stabilne zatrudnienie z dostępem do profesjonalnych programów rozwojowych.
  • Pakiet wsparcia finansowego: fundusz mieszkaniowy oraz dopłaty do termomodernizacji.
  • Kompleksową opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i dostęp do platformy wellbeingowej.
  • Możliwość nauki języków obcych oraz system kafeteryjny MyBenefit.
  • Narzędzia niezbędne do pracy (telefon służbowy) oraz atrakcyjne zniżki na zakupy pracownicze.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Kierownik ds. Obsługi Klienta Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta w markecie budowlanym Koordynator Zespołu opolskie Opole
APLIKUJ TERAZ

Team Manager / Team Managerka

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Foundever

Zespół Obsługi Klienta – wsparcie systemów monitorowania glikemii Dołącz do zespołu wspierającego osoby chore na cukrzycę korzystające z nowoczesnych sensorów diabetologicznych połączonych z aplikacją mobilną. Szukamy lidera, który obejmie zespół do 15 Specjalistów ds....

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycyny Rodzinnej przy ul. Wrzeciono 10c w Warszawie. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Praca w wymiarze pełnego etatu.​ Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym...

Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

Dodane: 2026-03-02, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...


Spawacz TIG 141 / MAG 135

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: CONSWELD PRODUKCJA KOCHANOWSKI, DUDKOWSKI SPÓŁKA JAWNA

Zakres obowiązków: Montaż konstrukcji wg dokumentacji, Spawanie konstrukcji stalowych, nierdzewnych, Szczepianie konstrukcji zgodnie z rysunkiem technicznym. Wymagania: Uprawnienia TIG141 lub MAG135, Wykształcenie co najmniej zawodowe, Bardzo dobra znajomość rysunku technicznego i obsługi...

Ślusarz z możliwością przyuczenia

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: CONSWELD PRODUKCJA KOCHANOWSKI, DUDKOWSKI SPÓŁKA JAWNA

Zakres obowiązków: Prace ślusarskie w zakresie: Wiercenia Gwintowania Gratowania mechanicznego Fazowania Cięcia piłą Prace wykańczające elementów wycinanych laserowo w zakresie: Polerowania Szlifowania Wymagania: Doświadczenie na podobnym stanowisku z opcją do przyuczenia do zawodu,...

Lekarz Ortodonta / Lekarka Ortodontka

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

prowadzenie leczenia ortodontycznego aparatami stałymi, ruchomymi oraz Invisalign®, kompleksowa opieka nad pacjentem w zakresie korekty wad zgryzu, współpraca w interdyscyplinarnym zespole stomatologicznym, praca w elastycznym grafiku (minimum 1 dyżur w tygodniu), zapewnienie wysokiej jakości...

Lekarz Stomatolog / Lekarka Stomatolożka

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

świadczenie kompleksowej opieki stomatologicznej dla pacjentów, prowadzenie diagnostyki i leczenia stomatologicznego zgodnie z obowiązującymi standardami, współpraca w interdyscyplinarnym zespole stomatologicznym, praca w elastycznym grafiku (minimum 2 dyżury tygodniowo), zapewnienie...