Praca: Manager Obsługi Posprzedażowej (Motoryzacja)


Ogłoszenie numer: 10719671, z dnia 2026-03-12

Klient portalu Praca.pl

Manager Obsługi Posprzedażowej (Motoryzacja)

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Kompleksowe nadzorowanie procesów serwisowych, gwarancyjnych i reklamacyjnych na poziomie importera.
  • Projektowanie i wdrażanie strategii rozwoju dla segmentu części zamiennych oraz programów wsparcia sieci dealerskiej.
  • Kontrola budżetu oraz realizacja kluczowych wskaźników efektywności (KPI), rentowności i poziomu satysfakcji klientów (CSI).
  • Analiza danych operacyjnych i finansowych w celu optymalizacji marż oraz wskaźników serwisowych.
  • Prowadzenie szkoleń, warsztatów biznesowych oraz regularnych spotkań z przedstawicielami dealerów.
  • Raportowanie wyników do zarządu i wdrażanie międzynarodowych standardów jakościowych.
  • Reprezentowanie organizacji w relacjach z partnerami zewnętrznymi oraz dbanie o spójność standardów posprzedażowych.

Wymagania

  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu obszarem posprzedażowym u importera lub w rozbudowanej sieci dealerskiej.
  • Zdolność do strategicznego planowania działań operacyjnych i finansowych w środowisku wielooddziałowym.
  • Biegła znajomość języka angielskiego, niezbędna w codziennej komunikacji biznesowej.
  • Zaawansowane umiejętności negocjacyjne i wysoka kultura budowania relacji partnerskich.
  • Praktyczna biegłość w obsłudze systemów klasy DMS lub ERP.
  • Doskonała organizacja pracy własnej oraz odporność na działanie pod presją czasu.
  • Gotowość do częstych wyjazdów służbowych w ramach wizytacji sieci dealerskiej.

Oferujemy

  • Stabilną współpracę z liderem rynku motoryzacyjnego o ugruntowanej renomie.
  • Możliwość wyboru formy zatrudnienia: umowa o pracę lub kontrakt B2B.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie powiązane z osiąganymi wynikami i stopniem zaangażowania.
  • Szeroki pakiet opieki medycznej oraz ubezpieczenie grupowe dla pracownika i rodziny.
  • Kartę sportową oraz dodatkowe świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.
  • Praca w kulturze organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku i wysokiej etyce biznesowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Kierownik ds. Sprzedaży mazowieckie Manager Obsługi Posprzedażowej (Motoryzacja) Kierownik ds. Obsługi Klienta Kierownik Serwisu Samochodowego Warszawa Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: podkarpackie, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

Dodane: 2026-03-18, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycyny Rodzinnej przy ul. Wrzeciono 10c w Warszawie. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Praca w wymiarze pełnego etatu.​ Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym...

Team Manager / Team Managerka

Dodane: 2026-03-17, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Foundever

Zespół Obsługi Klienta – wsparcie systemów monitorowania glikemii Dołącz do zespołu wspierającego osoby chore na cukrzycę korzystające z nowoczesnych sensorów diabetologicznych połączonych z aplikacją mobilną. Szukamy lidera, który obejmie zespół do 15 Specjalistów ds....


Conference Host / Barista (m/k)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: ISS Polska

Zakres obowiązków: Dbanie o stację baristyczną. Utrzymywanie czystości na stacji baristycznej. Obsługa gości i pracowników biurowych. Tworzenie listy zamówień. Dbanie o czystość w kuchniach. Obsługa spotkań/konferencji. Wymagania: Wykształcenie: min średnie. Wysoka kultura osobista...

Operator / Operatorka Maszyn Hafciarskich

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: Aterima Europe Sp. zo o.o. Sp.k.

pakowanie i przygotowanie ubrań do wysyłki, obsługa maszyn do nadruków lub haftu (nakładanie i zdejmowanie odzieży), realizacja bieżących zamówień produkcyjnych, dbałość o wysoką jakość i terminowość wykonywanych zadań, współpraca z zespołem na hali produkcyjnej. gotowość do...

Samodzielna Księgowa / Samodzielny Księgowy - konieczna znajomość Enova

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Pomysłowi Księgowi

W związku z dynamicznym rozwojem i regularnie powiększającą się bazą naszych klientów, do naszego zespołu poszukujemy kolejnych osób na stanowisko "samodzielna księgowa / samodzielny księgowy", realizujących swoje zadania zdalnie. Współpraca odbywa się poprzez kontrakt B2B lub umowę...

Kierownik w Wydziale Współpracy w Departamencie Organizacyjnym (k/m)

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: organizowanie i nadzorowanie pracy podległego zespołu, w tym przydzielanie zadań, monitorowanie ich realizacji, udzielanie wparcia merytorycznego pracownikom oraz wspieranie rozwoju ich kompetencji, planowanie i nadzorowanie realizacji zadań...