Praca: Menadżer / Mendźerka recepcji


Ostoja Dwa Jeziora (dawniej Willa Dwa Jeziora) to klimatyczny, butikowy pensjonat położony na malowniczym szlaku Wielkich Jezior Mazurskich. Obiekt od lat z powodzeniem funkcjonuje na rynku, ciesząc się wysoką oceną 9,4 na Booking.com oraz gronem stałych, lojalnych i zadowolonych gości.     W 2022 roku z sukcesem otwarto restaurację Qchnia Dwa Jeziora. To wyjątkowa przestrzeń z nowoczesnym, w pełni wyposażonym zapleczem kuchennym, dwiema komfortowymi salami o powierzchni około 100 m² każda oraz dużym, słonecznym tarasem. To miejsce, w którym goście mogą spotkać się w ciepłej, przyjaznej atmosferze i delektować się smaczną, autorską kuchnią, do której chce się wracać.     Naszym celem jest utrzymanie najwyższych standardów jakości, tak aby obecna ocena 4,8 w Google była nie tylko powodem do dumy, ale przede wszystkim codziennym standardem funkcjonowania Qchni Dwa Jeziora.

Dołącz do naszego Zespołu jako

Menadżer / Mendźerka recepcji
Miejsce pracy: Węgorzewo
Opis stanowiska
  • zarządzanie codzienną pracą recepcji i koordynowanie działań zespołu w trakcie wszystkich zmian
  • planowanie grafików dla pracowników recepcji oraz współpraca z innymi działami operacyjnymi
  • nadzorowanie procesu przyjmowania rezerwacji i poprawności danych w systemie hotelowym
  • dbanie o pozytywne doświadczenia Gości na każdym etapie pobytu w obiekcie
  • rozwiązywanie bieżących problemów oraz prowadzenie obsługi reklamacyjnej na wysokim poziomie
  • inicjowanie sprzedaży usług dodatkowych i kontrola realizacji ofert specjalnych
  • weryfikowanie raportów finansowych, dokumentów sprzedażowych i rozliczeń kasowych
  • współpraca z księgowością w zakresie prawidłowego obiegu dokumentów
  • monitorowanie opinii Gości oraz wdrażanie działań zwiększających poziom satysfakcji
  • kontrola standardów czystości, stanu technicznego pokoi oraz przestrzeni wspólnych
  • organizowanie prac serwisowych i dbanie o sprawne funkcjonowanie obiektu
  • wdrażanie nowych członków zespołu oraz egzekwowanie obowiązujących procedur
Wymagania
  • doświadczenie w zarządzaniu recepcją lub zespołem w branży hotelarskiej
  • umiejętność planowania pracy i efektywnego organizowania działań zespołu
  • zdolność szybkiego reagowania na wyzwania operacyjne
  • znajomość systemów obsługi rezerwacji oraz oprogramowania hotelowego
  • wiedza z zakresu standardów obsługi Gościa i sprzedaży usług hotelowych
  • wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne i umiejętność pracy z ludźmi
  • odpowiedzialność, samodzielność oraz nastawienie na osiąganie celów
  • mile widziana znajomość języka angielskiego
  • umiejętność pracy w środowisku wymagającym dobrej organizacji i wielozadaniowości
Oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
  • atrakcyjny system wynagrodzenia z premią za wyniki
  • możliwość wpływu na rozwój standardów obsługi i organizację pracy zespołu
  • szansę na rozwój zawodowy oraz zdobywanie nowych kompetencji
  • opcję zakwaterowania
  • dobrą atmosferę pracy oraz wsparcie ze strony zespołu
Menadżer / Mendźerka recepcji Pasłęk Kierownik Recepcji Ostoja Dwa Jeziora Węgorzewo Recepcjonistka / Recepcjonista Gołdap
APLIKUJ TERAZ

Kierownik / kierowniczka Recepcji Hotelowej

Dodane: 2026-04-11, Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Pracodawca: Ostoja Dwa Jeziora

Opis stanowiska koordynowanie pracy zespołu recepcji oraz nadzór nad prawidłowym przebiegiem zmian przygotowywanie i aktualizowanie grafików pracy dla działów operacyjnych obiektu kontrola procesu rezerwacji, poprawności ofert, cen oraz danych w systemie dbanie o wysoki poziom obsługi...

Kierownik / kierowniczka recepcji

Dodane: 2026-04-09, Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Pracodawca: Ostoja Dwa Jeziora

Twój zakres obowiązków: Organizowanie i nadzorowanie pracy zespołu recepcji oraz dbanie o prawidłową realizację obowiązków na wszystkich zmianach Tworzenie grafików pracy dla działu recepcji, housekeeping oraz działu technicznego Nadzór nad procesem rezerwacji – kontrola poprawności...


Asystent/asystentka stomatologiczna

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Polkowicach

Wg harmonogramu w załączniku Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne:

Asystent/asystentka rodziny

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Malborku

1. Opracowanie i realizacja planu pracy z rodziną.2. Pomoc rodzinom w poprawie sytuacji życiowej (gospodarstwo domowe, problemy socjalne, psychologiczne, wychowawcze).3. Wspieranie aktywności społecznej i podnoszenia kwalifikacji zawodowych.4. Pomoc w znalezieniu i utrzymaniu pracy.5....

Asystent/asystentka do spraw księgowości

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Rzeszowie

Kompletowanie i dekretacja dokumentów księgowych, sporządzanie raportów i opracowań na potrzeby Zarządu WFOŚiGW Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Uprawnienia: OBSŁUGA KOMPUTERA I PAKIETU MICROSOFT OFFICE Wymagania inne: komunikatywność, umiejętność pracy w...

Asystent sędziego konkurs jest otwarty dla kandydatów niezależnie od płci

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: SĄD OKRĘGOWY W KALISZU

Informacje dotyczące konkursu znajdują się na stronie internetowej Sądu w Kaliszu: www.kalisz.so.gov.pl (zakładka Konkursy w toku). Zakres i sposób realizacji zadań na stanowisku asystenta sędziego określają przepisy - art. 155 § 1 ustawy z 27 lipca 2001 r. - Prawo o ustroju sądów...