Praca: Analityk / Analityczka Procesów i Rozwiązań Klienta


Analityk / Analityczka Procesów i Rozwiązań Klienta
Lokalizacja: Warszawa
Opis stanowiska:
  • Tworzenie i optymalizacja procesów kontaktu z klientem,
  • Dokumentowanie wymagań biznesowych i technicznych oraz przekształcanie ich w klarowne user stories,
  • Współpraca z zespołami projektowymi i interesariuszami biznesowymi,
  • Przygotowywanie procesów do wdrożeń automatyzacji i nowych funkcjonalności,
  • Analiza możliwości usprawnień w procesach Contact Center.
Wymagania:
  • Znajomość narzędzi BPMN i doświadczenie w modelowaniu procesów,
  • Umiejętności analityczne i organizacyjne, dokładność, terminowość,
  • Doświadczenie w dokumentowaniu procesów i wymaganiach technicznych,
  • Biegła znajomość języka angielskiego,
  • Umiejętność współpracy i komunikacji z wieloma interesariuszami.
  • Umowę o pracę w stabilnej firmie technologicznej,
  • Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze innowacyjnych rozwiązań dla klientów,
  • Dostęp do nowoczesnych narzędzi i szkoleń,
  • Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na rozwiązania.
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
mazowieckie T-Mobile Polska Analityk Danych Warszawa Płock Analityk / Analityczka Procesów i Rozwiązań Klienta Analityk Biznesowy Warszawa Radom
APLIKUJ TERAZ

Analityk Biznesowy / Analityczka Biznesowa

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Benefit Systems SA

Na rozgrzewkę kilka pytań Masz minimum 3 lata doświadczenia w pracy na stanowisku Analityka Biznesowego? Możesz pochwalić się doświadczeniem w identyfikacji wymagań użytkowników oraz tworzeniu specyfikacji systemowych? Miałeś/aś okazję uczestniczyć w projektach związanych z...

Lider / Liderka Automatyzacji Procesów

Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: CAPITAL SERVICE S.A.

Zakres obowi ą zków: Budowanie i utrzymywanie mapy procesów biznesowych. Identyfikowanie obszarów do automatyzacji, uproszczenia lub eliminacji. Przygotowywanie rekomendacji zmian wraz z uzasadnieniem biznesowym. Projektowanie procesów „as-is” i „to-be”. Modelowanie procesów (BPMN /...

Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Procesów Klienta

Dodane: 2026-04-08, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Opis stanowiska: Projektowanie pełnej ścieżki klienta dla nowych funkcjonalności i produktów, Tworzenie prototypów i wizualizacji rozwiązań dla wczesnego feedbacku, Zbieranie i dokumentowanie wymagań biznesowych i technicznych, przygotowywanie user stories i kryteriów akceptacji,...


Tester manualny

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków: testowanie oprogramowania bankowości internetowych i mobilnych (frontend + API) raportowanie wykrytych błędów tworzenie scenariuszy, przypadków testowych oraz dokumentacji związanych z procesem testowania poszukiwanie nowych narzędzi i rozwiązań wspierających...

Tester manualny

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków: testowanie oprogramowania bankowości internetowych i mobilnych (frontend + API) raportowanie wykrytych błędów tworzenie scenariuszy, przypadków testowych oraz dokumentacji związanych z procesem testowania poszukiwanie nowych narzędzi i rozwiązań wspierających...

Osoba ds. wysyłki i magazynu

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Jakob Haberfeld Story Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Przyjmowanie zamówień i przygotowywanie ich do realizacji Pakowanie produktów oraz nadawanie przesyłek kurierskich Tworzenie listów przewozowych i obsługa dokumentacji wysyłkowej Prowadzenie gospodarki magazynowej zgodnie z przyjętymi zasadami Monitorowanie stanów...

Pracownik Budowlany / Pracownica Budowlana

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Realizacja prac ogólnobudowlanych na terenie obiektu. Obsługa specjalistycznych urządzeń i narzędzi budowlanych. Wykonywanie zadań zgodnie z bieżącym zapotrzebowaniem technicznym obiektu. Minimum 2-letnie doświadczenie w branży budowlanej. Praktyczna umiejętność obsługi maszyn i...