Praca: Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka - Audytor / Audytorka


Grupa VSC to stabilna firma z ugruntowaną pozycją rynkową. Od przeszło 26 lat specjalizujemy się w usługach z zakresu marketingu relacji. Nasz sukces opiera się na wąskiej specjalizacji w zakresie programów lojalnościowych, badań metodologią SecretClient® oraz w ramach Polskiego Programu Jakość Obsługi. Liczne nagrody, w tym Diamenty Forbes’a, czy Gazela Biznesu, plasują nas na pozycji lidera w branży.
Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka - Audytor / Audytorka
Siedziba firmy: Wrocław
PRACA MOBILNA
Twój zakres obowiązków
  • Tajemniczy Klient wciela się w rolę przeciętnego klienta, który udaje się do wskazanej placówki, oceniając m.in. jakość obsługi oraz wygląd lokalu. Po wizycie wypełnia raport (ankietę) w systemie on-line.
  • Jest to praca dorywcza, a ilość zleceń zależy głównie od miejsca zamieszkania oraz jakości wypełnianych ankiet. Informacje na temat aktualnych projektów badawczych i wynagrodzenia będą przekazywane kandydatom na Tajemniczego Klienta drogą mailową lub telefoniczną po uzupełnieniu formularza zgłoszeniowego.
Nasze wymagania
  • Wiek powyżej 18 lat;
  • Miejsce zamieszkania – dowolne;
  • Otwartość i komunikatywność;
  • Uczciwość i rzetelność;
  • Poprawność pisowni w języku polskim m.in. znajomość zasad ortografii i interpunkcji;
  • Stały dostęp do Internetu;
  • Posiadanie lub dostęp do aparatu fotograficznego / skanera.
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy jako Tajemniczy Klient;
  • Posiadanie urządzenia do nagrywania np. dyktafonu;
  • Własny środek transportu.
To oferujemy
  • Zdobycie doświadczenia z obszaru badań marketingowych;
  • Możliwość zdobycia dodatkowego źródła dochodu;
  • Umowę zlecenie / kontrakt B2B;
  • Samodzielnie ustalane godziny pracy;
  • Różnorodność badanych branż;
  • Możliwość poznania standardów obsługi klienta.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez VSC Sp.z o.o. sp.k. z siedzibą w: Grabiszyńska 186/2B/2, 53-235 Wrocław (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
dolnośląskie Legnica Wałbrzych Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka - Audytor / Audytorka Grupa VSC Wrocław
APLIKUJ TERAZ

Tajemniczy Klient

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Audyt

Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...

Osoba ds. Audytów Konsumenckich (Mystery Shopper)

Dodane: 2026-04-21, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Grupa VSC

Opis stanowiska: wcielasz się w rolę klienta i weryfikujesz poziom obsługi w wybranych lokalizacjach, analizujesz przebieg wizyty oraz standardy sprzedaży i prezentacji oferty, uzupełniasz ankiety online zgodnie z wytycznymi projektu, współpracujesz przy realizacji badań jakościowych w...

Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka

Dodane: 2026-04-19, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Grupa VSC

Opis stanowiska: realizujesz wizyty w punktach usługowych jako klient, oceniając standard obsługi oraz organizację miejsca, po zakończonej wizycie przygotowujesz raport w systemie online na podstawie własnych obserwacji, wykonujesz zlecenia zgodnie z wytycznymi projektów badawczych,...


Specjalista (k/m) ds. Wynajmu nieruchomości / Leasing Manager

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K

Twoje zadania Aktywne pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu Przygotowywanie koncepcji i kalkulacji wynajmu, z uwzględnieniem różnorodności branż Ocena lokalizacji, analiza konkurencyjności i obliczanie rentowności Kompleksowa obsługa rozległej sieci najemców Uzgodnienia z kolegami z...

Magazynier

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Konsorcjum Stali S.A.

Opis stanowiska: rozładunki i załadunki towarów; kompletacja towaru zgodnie z zamówieniami klientów; obsługa klientów detalicznych; przestrzeganie procedur związanych m.in. z BHP; udział w inwentaryzacjach okresowych. Wymagania: uprawnienia do obsługi suwnicy w kat. II S-mile widziane;...

Pracownik / Pracowniczka Robót Ciesielskich (Szalunki)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: Kaform Sp. z o.o. Sp. Komandytowa

Opis stanowiska: wykonywanie prac związanych z montażem i demontażem szalunków ściennych, stropowych oraz słupowych obsługa systemów szalunkowych w realizacji konstrukcji żelbetowych montaż elementów prefabrykowanych oraz prace przy betonowaniu współpraca z zespołem budowlanym przy...

Orderpicker / Orderpickerka (M/K)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: AB Job Service Polska Sp. z o.o.

Pracujesz w sektorze logistyki e-commerce - pomagasz dostarczać paczki dla największych sklepów internetowych w Holandii. Miejsce pracy jest nowoczesne, energiczne i nastawione na sprawną obsługę. Zakres obowiązków zbieranie zamówień i przygotowywanie ich do wysyłki, sortowanie paczek,...