Praca: Osoba ds. Audytów Konsumenckich (Mystery Shopper)


Grupa VSC to stabilna firma z ugruntowaną pozycją rynkową. Od przeszło 26 lat specjalizujemy się w usługach z zakresu marketingu relacji. Nasz sukces opiera się na wąskiej specjalizacji w zakresie programów lojalnościowych, badań metodologią SecretClient® oraz w ramach Polskiego Programu Jakość Obsługi. Liczne nagrody, w tym Diamenty Forbes’a, czy Gazela Biznesu, plasują nas na pozycji lidera w branży.
Osoba ds. Audytów Konsumenckich (Mystery Shopper)
Siedziba firmy: Wrocław
PRACA MOBILNA
Opis stanowiska:
  • wcielasz się w rolę klienta i weryfikujesz poziom obsługi w wybranych lokalizacjach,
  • analizujesz przebieg wizyty oraz standardy sprzedaży i prezentacji oferty,
  • uzupełniasz ankiety online zgodnie z wytycznymi projektu,
  • współpracujesz przy realizacji badań jakościowych w różnych sektorach.
Wymagania:
  • pełnoletność i gotowość do realizacji zleceń w wybranych punktach,
  • dokładność, uczciwość oraz umiejętność obiektywnej oceny,
  • poprawna pisownia i umiejętność formułowania wniosków,
  • stały dostęp do Internetu oraz podstawowy sprzęt do dokumentacji,
  • mile widziane doświadczenie w audytach lub własny środek transportu.
Oferujemy:
  • możliwość elastycznej współpracy (umowa zlecenie lub B2B),
  • samodzielne ustalanie czasu realizacji zleceń,
  • rozwój w obszarze badań marketingowych i standardów obsługi klienta,
  • udział w ciekawych projektach oraz stały dostęp do nowych zadań.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez VSC Sp.z o.o. sp.k. z siedzibą w: Grabiszyńska 186/2B/2, 53-235 Wrocław (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
APLIKUJ TERAZ

Tajemniczy Klient

Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...

Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka

Opis stanowiska: realizujesz wizyty w punktach usługowych jako klient, oceniając standard obsługi oraz organizację miejsca, po zakończonej wizycie przygotowujesz raport w systemie online na podstawie własnych obserwacji, wykonujesz zlecenia zgodnie z wytycznymi projektów badawczych,...

Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka - Audytor / Audytorka

Twój zakres obowiązków Tajemniczy Klient wciela się w rolę przeciętnego klienta, który udaje się do wskazanej placówki, oceniając m.in. jakość obsługi oraz wygląd lokalu. Po wizycie wypełnia raport (ankietę) w systemie on-line. Jest to praca dorywcza, a ilość zleceń zależy...


Specjalista (k/m) ds. Wynajmu nieruchomości / Leasing Manager

Twoje zadania Aktywne pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu Przygotowywanie koncepcji i kalkulacji wynajmu, z uwzględnieniem różnorodności branż Ocena lokalizacji, analiza konkurencyjności i obliczanie rentowności Kompleksowa obsługa rozległej sieci najemców Uzgodnienia z kolegami z...

Magazynier

Opis stanowiska: rozładunki i załadunki towarów; kompletacja towaru zgodnie z zamówieniami klientów; obsługa klientów detalicznych; przestrzeganie procedur związanych m.in. z BHP; udział w inwentaryzacjach okresowych. Wymagania: uprawnienia do obsługi suwnicy w kat. II S-mile widziane;...

Pracownik / Pracowniczka Robót Ciesielskich (Szalunki)

Opis stanowiska: wykonywanie prac związanych z montażem i demontażem szalunków ściennych, stropowych oraz słupowych obsługa systemów szalunkowych w realizacji konstrukcji żelbetowych montaż elementów prefabrykowanych oraz prace przy betonowaniu współpraca z zespołem budowlanym przy...

Orderpicker / Orderpickerka (M/K)

Pracujesz w sektorze logistyki e-commerce - pomagasz dostarczać paczki dla największych sklepów internetowych w Holandii. Miejsce pracy jest nowoczesne, energiczne i nastawione na sprawną obsługę. Zakres obowiązków zbieranie zamówień i przygotowywanie ich do wysyłki, sortowanie paczek,...