Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Logistyki


LOGISTYKA TO TWOJE DRUGIE IMIĘ? WPADNIJ DO ERONTRANS!

Nie będziemy Cię zanudzać historią o tym, że jesteśmy liderem TSL od 30 lat (choć to prawda i jesteśmy z tego dumni!). Szukamy kogoś, kto nie boi się, że „telefon dzwoni”, a słowo „intermodalny” nie brzmi dla niego jak zaklęcie z Harry’ego Pottera.

Aktualnie do naszej bazy w Pruszczu Gdańskim szukamy ogarniętej osoby na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Logistyki
Miejsce pracy: Pruszcz Gdański
Zakres obowiązków:
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • Kompleksowa obsługa klientów oraz bieżące wsparcie w realizacji usług
  • Przygotowywanie ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klientów
  • Koordynacja współpracy pomiędzy klientami a działem spedycji
  • Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych i proponowanie skutecznych rozwiązań
  • Monitorowanie przebiegu realizacji usług oraz dbanie o wysoką jakość obsługi
  • Przygotowywanie raportów i zestawień w MS Excel
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta
  • Mile widziane doświadczenie w branży logistycznej, transportowej lub spedycyjnej
  • Umiejętność budowania relacji i wysoka kultura osobista
  • Komunikatywność oraz asertywność
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • Prawo jazdy kat. B
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i dobra organizacja pracy
  • Dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w firmie z wieloletnim doświadczeniem na rynku
  • Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności oraz premie uznaniowe
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
  • Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
  • Swobodny dress code
  • Benefity: ubezpieczenie na życie, PPK, dofinansowanie do karty sportowej oraz premie świąteczne
Osoby zainteresowane naszą ofertą prosimy o przesyłanie CV opatrzonego zgodą na przetwarzanie danych osobowych:

Aplikując na ogłoszenie, dobrowolnie wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora danych ERONTRANS Sp. z o.o. dla potrzeb obecnego procesu rekrutacyjnego, prowadzonego zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej: RODO

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Klauzula Informacyjna
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej: RODO w związku z przesłaną do ERONTRANS Sp. z o.o. aplikacją w ramach jednego z prowadzonych przez nas procesów rekrutacyjnych, informujemy, że:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ERONTRANS Sp. z o.o. z siedzibą w Pruszczu Gd. przy ul. Grunwaldzkiej 64B dalej: (Pracodawca)
2) Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu związanym z nawiązaniem i przebiegiem procesu zatrudnienia
3) podanie przez Panią/Pana danych identyfikacyjnych, kontaktowych, o wykształceniu i przebiegu kariery jest obowiązkowe (dane zawarte w art. 22 (1) Kodeksu Pracy); podanie pozostałych danych jest dobrowolne; podstawę przetwarzania danych stanowi przepis prawa (art. 221 § 1 Kodeksu pracy - w zakresie następujących danych: imię (imiona) i nazwisko, imiona rodziców, data urodzenia, miejsce zamieszkania (adres do korespondencji), wykształcenie, przebieg dotychczasowego zatrudnienia) oraz Pani/Pana zgoda (w zakresie ewentualnych danych dodatkowych zawartych w załączonym do formularza CV, w tym w zakresie Pani/Pana wizerunku)
4) podane przez Panią/Pana dane mogą być również przetwarzane na podstawie prawnie usprawiedliwionych celów Administratora, to jest w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przez roszczeniami, jeżeli dotyczą one prowadzonej rekrutacji
5) odbiorcą Pani/Pana danych osobowych jest podmiot świadczący na rzecz Pracodawcy/Zleceniodawcy usługi związanej z procesem rekrutacyjnym oraz upoważnieni pracownicy/współpracownicy ERONTRANS SP. Z O.O., przeprowadzający proces rekrutacji
6) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez czas trwania rekrutacji, nie dłużej niż przez okres jednego miesiąca, licząc od wpłynięcia podania
7) za Pani/Pana zgodą przekazane dane będą przechowywane dla celów dalszych rekrutacji przez okres nie dłuższy niż 2 miesiące, licząc od wpłynięcia podania
8) posiada Pani/Pan prawo
a) dostępu do treści swoich danych oraz do uzyskania kopii swoich danych
b) do sprostowania lub uzupełnienia treści Pani/Pana danych osobowych
c) ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych osobowych
d) usunięcia Pani/Pana danych osobowych, cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem, jednakże Pani/Pana dane mogą zostać całkowicie usunięte dopiero po upływie czasu przewidzianego na dochodzenie roszczeń
e) wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych
9) w celu wycofania zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych bądź zgłoszenia żądania usunięcia danych
pozyskanych w toku rekrutacji należy zwracać się, kierując wiadomość na maila: wycofanie_zgody@erontrans.pl
10) ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Szwedzkim

Kompleksowe obsługiwanie zapytań od klientów segmentu premium w tematach związanych z podróżami Udzielanie eksperckich porad w zakresie połączeń lotniczych, systemów płatności oraz programów lojalnościowych Realizowanie procesów rezerwacyjnych, wystawianie biletów lotniczych oraz...

Specjalista / Specjalistka ds. koordynacji zleceń (obsady opiekunek)

Obowiązki: kontakt telefoniczny z opiekunkami osób starszych pracującymi w Niemczech, proponowanie i dopasowywanie zleceń, ustalanie terminów i szczegółów wyjazdów, bieżący kontakt z opiekunkami i wsparcie organizacyjne, aktualizacja danych w systemie. Oczekiwania: znajomość języka...

Stażysta / Stażystka w Dziale Customer Service

Okres współpracy: 1 czerwca – 30 września Forma zatrudnienia: umowa zlecenie Stawka: 31,40 zł brutto/h Zakres obowiązków: kontakt z klientami krajowymi oraz zagranicznymi obsługa zamówień i wsparcie procesów sprzedażowych współpraca z działami logistyki, jakości oraz produkcji...


Specjalista / Specjalistka w Dziale Sprzedaży Reklam

Miejsce pracy: Miejskie Zakłady Autobusowe sp. z o.o., Warszawa, ul. Włościańska 52 Wymagania: wykształcenie wyższe – preferowane kierunki IT lub pokrewne, doświadczenie zawodowe w systemach IT lub Digital Signage lub udział w projektach IT (aplikacje, sieci, koło naukowe), znajomość...

Operatorka / Operator / Starsza Operatorka / Starszy Operator Sprzętu Specjalistycznego (k/m/n)

(Pion Sprzętu i Transportu/ Dział Eksploatacji) Jakie będą Twoje obowiązki? prowadzenie i obsługa pojazdów samochodowych i innych zgodnie z uprawnieniami zabezpieczenie przewożonego ładunku zgodnie z obowiązującymi przepisami odpowiedzialność za bezpieczeństwo transportu osób i...

Dyspozytorka / Dyspozytor / Kierowniczka / Kierownik Zmiany Pogotowia (k/m/n)

(Pion Wody / Zakład Sieci Wodociągowej / Oddział Dyspozytorni i Pogotowia ) Jakie będą Twoje obowiązki? Przyjmowanie i prawidłowe rejestrowanie w systemie Ewidencja Awarii zgłoszeń o awariach i innych nieprawidłowości na sieciach wodociągowych/kanalizacyjnych będących w eksploatacji...

Młodsza Operatorka / Młodszy Operator / Operatorka / Operator Przepompowni Ścieków (k/m/n)

(Pion Ścieków / Zakład Sieci Kanalizacyjnej / Oddział Eksploatacji Przepompowni Ścieków) Jakie będą Twoje obowiązki? obsługa i eksploatacja sieci kanalizacyjnej oraz przepompowni ścieków, zlewni ścieków obsługa komputera "system scada" obsługa drobnego sprzętu prowadzenie w...