Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)


Ogłoszenie numer: 11142931, z dnia 2026-07-01

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia).
  • Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji.
  • Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu eliminowania złożonych problemów.
  • Monitorowanie statusu zgłoszeń oraz ich eskalacja w przypadku potrzeby.
  • Tworzenie dokumentacji technicznej i aktualizacja wiedzy wewnętrznej.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka włoskiego (C1/C2).
  • Doświadczenie w pracy w obszarze Service Desk / Help Desk IT.
  • Znajomość środowiska Windows oraz podstawowych zagadnień sieciowych.
  • Umiejętność analitycznego podejścia do problemów technicznych.
  • Praktyka w pracy z narzędziami ticketowymi (np. Zendesk, Jira Service Management).
  • Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Atrakcyjny pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.
  • System rekomendacji pracowniczych z bonusami.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku IT i możliwość rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
zachodniopomorskie Szczecin Pracownik Help Desk Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Szczecin Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)
APLIKUJ TERAZ

Młodszy specjalista ds. helpdesk (k/m)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: WANICKI SERWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w zakresie sprzętu komputerowego i oprogramowania;Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w zakresie sprzętu komputerowego i oprogramowania;Instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych;Prowadzenie dokumentacji...

Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

Dodane: 2026-06-30, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...

Help desk IT with Italian

Dodane: 2026-06-29, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu....


Soft Services Manager (K/M/X)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Sodexo Polska Spółka z o. o.

Twój zakres obowiązków: Efektywne zarządzanie, motywowanie oraz rozwój zespołu pracowników świadczących usługi czystościowe na obiekcie biurowym; Koordynowanie procesów wdrażania nowych pracowników oraz prowadzenie regularnych szkoleń z zakresu standardów sprzątania, technologii...

Tajemniczy Klient / Audytor

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Audyt

Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...

Technik obsługi budynku (K/M/X)

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Sodexo Polska Spółka z o. o.

Opis stanowiska: Prowadzenie przeglądów budynku oraz urządzeń technicznych; Nadzór nad prawidłową, bieżącą eksploatacją budynku; Obsługa techniczna systemów wentylacji, klimatyzacji, elektroenergetycznych, hydraulicznych; Usuwanie awarii; Monitoring mediów; Nadzorowanie pracy firm...

Zgrzewacz/ka plandek

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: PLANDEKI NA WYMIAR Mateusz Młynarz

Praca przy produkcji plandek, obsługa automatu zgrzewającego. Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: chęci do pracy