Praca: Specjalista ds. Procesów i Jakości


Specjalista ds. Procesów i Jakości
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 147/2024

Super-Pharm jest silną, międzynarodową marką z długimi tradycjami w służbie zdrowia i urody. To unikalny koncept, łączący drogerię, perfumerię i optyka z najważniejszą jego częścią - apteką.

Super-Pharm to szereg możliwości zawodowych, profesjonalizm i dobra, przyjazna atmosfera pracy, współpraca oparta na zaufaniu i szansa na rozwój zawodowy.

Zapraszamy do Super-Pharm!

Twój zakres obowiązków
  • Tworzenie konceptów biznesowych do nowych rozwiązań w systemach IT wspierających procesy biznesowe
  • Współpraca z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy) przy definiowania założeń do optymalizacji procesów biznesowych oraz nowych funkcjonalności w systemach IT
  • Współpraca z dostawcami rozwiązań informatycznych, z programistami (z partnerami technologicznymi i IT) przy wdrażaniu nowych rozwiązań i funkcjonalności w systemach IT wspierających procesy biznesowe
  • Weryfikacja wymagań biznesowych we współpracy z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy)
  • Testowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności w systemach IT
  • Tworzenie i aktualizowanie procedur i instrukcji do procesów biznesowych
  • Analiza obowiązujących procedur pod względem możliwych optymalizacji i usprawnień
  • Publikowanie i archiwizowanie procedur i instrukcji
  • Monitorowanie jakości oraz kompletności wdrażania procedur i instrukcji w sklepach i aptekach oraz centrali Super–Pharm
  • Rozwiązywanie problemów z realizacją procesu biznesowego w systemie IT przez użytkownika końcowego
  • Wyjaśnianie problemów jakościowych w procesach i procedurach
  • Przygotowywanie prezentacji i materiałów szkoleniowych dotyczących obowiązujących i nowo wdrażanych procedur i procesów
Nasze wymagania
  • Umiejętność tworzenia jasnych, czytelnych opisów i instrukcji
  • Dobra znajomość procesów biznesowych realizowanych w retail
  • Dobra znajomość JIRA, Conflence, SharePoint
  • Znajomość angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację pisemną (B1)
  • Zdolności analityczne, zainteresowanie powiązaniami i zależnościami, poszukiwanie nowych rozwiązań i usprawnień
  • Doskonała organizacja pracy, umiejętność koordynowania kilku zadań równolegle
  • Myślenie koncepcyjne, umiejętność wypracowywania użytecznych rozwiązań
  • Nastawianie na realizację celów, samodzielność w rozwiązywaniu problemów
  • Umiejętność skutecznego komunikowania się zarówno z ekspertami technicznymi (programistami), jak i z klientem biznesowym
Mile widziane
  • Znajomość notacji modelowania procesów w BPMN
To oferujemy
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Atrakcyjny pakiet benefitów: rabaty pracownicze, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, dofinansowanie do posiłków w biurze
  • Pracę w trybie hybrydowym 3 dni w biurze, 2 dni zdalnie
  • Udział w ciekawych projektach, szeroką perspektywę biznesową, możliwość zdobycia wiedzy o procesach i systemach
Więcej informacji o Super-Pharm mogą Państwo znaleźć na stronie:

www.superpharm.pl/kariera
APLIKUJ TERAZ

Business Process Expert - Materials

Area of responsibility: Supports Manager in setting the process excellence agenda, in particular by providing the best practice insights to the process and technology components Ensures that the process excellence strategy is realized within Master Data area, drives implementation projects within...

Business Process Expert – Customers

Area of responsibility: Supports Manager in setting the process excellence agenda, in particular by providing the best practice insights to the process and technology components Ensures that the process excellence strategy is realized within Customer Data area. Ensures solutions design and...

Główny Specjalista / Ekspert ds. analiz w Departamencie Informatyki

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: zbieranie, analizowanie i opisywanie wymagań biznesowych, przekładanie wymagań na koncepcję rozwiązania, przygotowywanie specyfikacji założeń biznesowych i analitycznych w formie opisu, diagramów, schematów, zbieranie i analizowanie...


Mistrz Elektroepilacji

Opis stanowiska: Przeprowadzanie zabiegów elektroepilacji, Indywidualne doradztwo dla klientów w zakresie przeprowadzanych zabiegów, Dbanie o najwyższe standardy obsługi klienta i higieny pracy, Aktywny udział w życiu salonu i jego promocji. Wymagania: Znajomość języka polskiego na...

Stolarz

do uzgodnienia Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne:

Fryzjer

- strzyżenie damskie i męskie- koloryzacja, modelowanie - obsługa klienta- odbieranie telefonów i umawianie klientów- dbanie o porządek w miejscu pracy Wymagania inne: -gwarancja zatrudnienia po odbytym stażu 3 m-ce na umowę zlecienie

Monter stolarki budowlanej

dokonywanie pomiarów otworów okiennych, drzwiowych,szyb,rolet,przygotowywanie podłoża otworów montażowych, wykonywanie montażu okien, drzwi, rolet,szyb, obróbki otworów montazowych Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: umiejętność dokonywania pomiarów...