Praca: Trener Wewnętrzny


Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.

Jeśli jesteś osobą kreatywną, nie boisz się nowych wyzwań chcesz się rozwijać
- weź udział w rekrutacji!
Złóż swoją aplikację na stanowisko:
Trener Wewnętrzny
Miejsce pracy: Warszawa
Jakie będą Twoje zadania?
  • Analiza potrzeb szkoleniowych i planowanie działań szkoleniowo – rozwojowych w celu zwiększania wyników oraz poprawy jakości, rekomendowanie działań wspierających;
  • Opracowywanie, prowadzenie i ewaluacja szkoleń onboardingowych oraz wsparcie nowych pracowników we wdrożeniu;
  • Opracowywanie, prowadzenie i ewaluacja szkoleń podnoszących umiejętności Doradców, Team Leaderów, Kierowników Projektu;
  • Tworzenie i dostarczanie materiałów szkoleniowych, które angażują uczestników i wspierają ich w zdobywaniu nowej wiedzy i umiejętności;
  • Aktywne wsparcie Kierowników Projektu oraz Team Leaderów w realizacji KPI;
  • Czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta oraz efektywnością poprzez systematyczne spotkania stylu coachingowym oraz training on the job;
  • Tworzenie i promowanie kultury stałego uczenia się i rozwijania kompetencji własnych;
  • Śledzenie trendów branżowych, najlepszych praktyk i zmian w środowisku projektowym i biznesowym w celu aktualizowania i ulepszania treści szkoleniowych.
Nasze oczekiwania:
  • Doświadczenie w projektowaniu i prowadzeniu szkoleń i warsztatów grupowych (doświadczenie w tworzeniu szkoleń e-learningowych jest dodatkowym atutem);
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2;
  • Wysoko rozwinięta inteligencja emocjonalna;
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
  • Nastawienie na działanie mimo przeszkód;
  • Aktywne poszukiwanie możliwości wywierania pozytywnego wpływu poza obszarem odpowiedzialności;
  • Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku i przy napiętych terminach;
  • Samodzielność, dobre umiejętności organizacyjne, elastyczność i umiejętność dostosowywania się do zmieniających się priorytetów.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Stałą, gwarantowaną podstawę wynagrodzenia + system motywacyjny;
  • Bogaty pakiet socjalny/benefity/szkolenia/karty sportowe Multisport;
  • Stałą pracę w dużej, stabilnej firmie w dogodnej lokalizacji;
  • Możliwość rozwoju zawodowego i doskonaleniu warsztatu trenera;
  • Otwartość na indywidualne podejście do realizowanych zadań.
Trener Wewnętrzny Specjalista ds. Szkoleń Radom Płock mazowieckie Contact Center Sp. z o.o. Warszawa Trener wewnętrzny Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Trainer

Dodane: 2024-11-24, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Concentrix

Responsible for day-to-day functional direction of agents within the program training classroom environment, including student progress monitoring for the duration of training, providing coaching and developmental feedback and readiness recommendations Utilize effective presentation and...

Trener działu szkoleń

Dodane: 2024-11-21, Lokalizacja: śląskie, Pracodawca: Concentrix

Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego Trenera do pracy w środowisku call center. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za prowadzenie codziennych szkoleń dla agentów, monitorowanie ich postępów oraz wspieranie ich w procesie nauki poprzez udzielanie informacji zwrotnych i...


Zastępca Kierownika Działu Logistyki ds. HoReCa

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Transgourmet Polska Sp. z o.o.

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: wspieranie i zastępowanie kierownika działu, zarządzanie transportem, realizacja planu dostaw, współpraca z działami sprzedażowymi, efektywne zarządzanie magazynem HoReCa, sporządzanie analiz dotyczących pracy działu. Poszukujemy Osób:...

Pracownik Hali

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Transgourmet Polska Sp. z o.o.

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Poszukujemy Osób: komunikatywnych i potrafiących...

Pracownik Kompletacji Zamówień

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Transgourmet Polska Sp. z o.o.

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: kompletacja towaru zgodnego z zamówieniem, rejestrowanie pobranego towaru, właściwe zabezpieczanie towaru i przygotowanie go do załadunku, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Poszukujemy Osób: gotowych do podjęcia pracy w godzinach nocnych ,...

Kierownik Działu Spożywczego

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Transgourmet Polska Sp. z o.o.

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie właściwej organizacji pracy w tym planowanie harmonogramów. Poszukujemy Osób: posiadających doświadczenie w handlu lub/i...