Praca: Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec


poszukuje kandydata do pracy na stanowisku:

Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec
Miejsce pracy: Warszawa, PKP Warszawa Wschodnia
Na tym stanowisku odpowiedzialny/a będziesz za:
  • bieżącą obsługę pasażerów i klientów dworca,
  • udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach,
  • udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta,
  • przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów,
  • pomoc osobom z niepełnosprawnościami lub o ograniczonej sprawności ruchowej, reagowanie w trudnych sytuacjach.
Czego oczekujemy od Ciebie?
  • biegłej znajomości języka polskiego w mowie i piśmie,
  • znajomości języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną konwersację na tematy związane z codziennymi problemami pasażerów (przynajmniej poziom B1),
  • mile widziana będzie znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego,
  • dużym plusem będzie doświadczenie w obsłudze klienta,
  • nastawienia na wysoką jakość i skuteczność obsługi,
  • umiejętności szybkiego wyszukiwania potrzebnych informacji i komunikatywności,
  • umiejętności rozwiązywania problemów pod presją czasu oraz łagodzenia sytuacji konfliktowych,
  • wysokiej kultury osobistej oraz nastawienia na pomoc klientom,
  • dobrej znajomość MS Office oraz umiejętność obsługi urządzeń biurowych.
Co możemy Ci zaoferować?
  • miłą atmosferę pracy,
  • dobrą lokalizację miejsca pracy,
  • pracę w godzinach 7-21, możliwa praca zmianowa, elastyczny grafik,
  • terminową wypłatę świadczeń,
  • umowę zlecenie,
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w rekrutacji wewnętrznej.
Aplikując potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą informacją:

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: "ogólne rozporządzenie o ochronie danych") informujemy, że dane osobowe kandydatów do pracy w spółce "Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna" (dalej: PKP S.A.) z siedzibą w Warszawie, kod 02-305, Al. Jerozolimskie 142A, uzyskane w procesie rekrutacji lub przesłane poza tym procesem, będą przetwarzane wyłącznie w celu rekrutacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji kandydata w procesie rekrutacji. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Nadesłane dokumenty nie będą zwracane i będą przetwarzane przez okres 2 lat od daty ich wpłynięcia do PKP S.A. Kandydaci aplikując na stanowisko, proszeni są o zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów do pracy w PKP S.A. zawartą na stronie http://pkpsa.pl/pkpsa/kariera-w-pkp-sa/informacja-.html

PKP S.A. zastrzega sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Aplikując na niniejsze stanowisko wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w Twoich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Nadesłanych ofert nie zwracamy.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec Pracownik Działu Obsługi Klienta Płock Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa Radom
APLIKUJ TERAZ

Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

Dodane: 2025-01-06, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Na tym stanowisku odpowiedzialny/a będziesz za: Obsługa pasażerów i klientów dworca w ramach udzielania informacji na temat dworca i jego najbliższego otoczenia, przyjmowania uwag dotyczących jego funkcjonowania; obsługa najemców lokali Współpraca z służbami na terenie dworca...

Specjalista Obsługi Klienta

Dodane: 2025-01-06, Lokalizacja: małopolskie, Pracodawca: GRUPA PZU

Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat ubezpieczeń Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Minimum roczne doświadczenie w pozyskiwaniu klientów i sprzedaży...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Dodane: 2025-01-01, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: Synevo Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych Obsługa kasy fiskalnej i systemu do obsługi Pacjentów Prowadzenie dokumentacji medycznej...


Młodszy Specjalista ds. Planowania

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

Obowiązki na stanowisku: Przygotowanie dokumentacji obsługowej na podstawie otrzymanego zamówienia Doraźna aktualizacja wydanej dokumentacji wykonawczej Analiza potrzeb wynikających ze zleconych pakietów obsługowych Weryfikacja poprawności dokumentacji wykonawczej Nasze wymagania:...

Operator maszyn pakujących

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: ZPC Milanówek Sp. z o.o.

Obsługa urządzeń typu flowpack i pionowych maszyn paczkujących Zarządzanie kilkuosobowym zespołem Wykonywanie zleceń produkcyjnych Wyznaczanie zadań i nadzór nad pracą zespołu Przygotowanie raportów zmianowych Doświadczenie w obsłudze urządzeń minimum 2 lata - warunek konieczny...

Samodzielny Księgowy ze znajomością programu Systim

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie, Pracodawca: Enadis sp. z o.o.

prowadzenie księgowości i płac w programie Systim, sporządzanie deklaracji podatkowych i ZUS, rozwijanie własnej wiedzy i umiejętności, udzielanie wsparcia w sprawach księgowo/kadrowych dla klientów firmy. doświadczenie w prowadzeniu księgowości i/lub płac mikro i małych firm,...

Operator produkcji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie, Pracodawca: ManpowerGroup

Zadania: Obsługa prostych maszyn i procesów zgodnie ze standardami Montaż części metalowych do siedzeń samochodowych Kontrola jakości wyprodukowanych wyrobów Wymagania: Gotowość do pracy w systemie zmianowym Zdolności manualne Nie wymagamy doświadczenia, wszystkiego Cię nauczymy!...