Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

1.      nietypowe godziny pracy (w tym dyżury).

2.      krajowe lub zagraniczne wyjazdy służbowe.

3.      zagrożenie korupcją.

4.      częste reprezentowanie urzędu na zewnątrz.

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:

Praca administracyjno-biurowa przy komputerze z monitorem ekranowym powyżej 4 godzin dziennie, wymagająca obsługi również innych urządzeń biurowych. Długotrwałe skupianie wzroku na tej samej płaszczyźnie. Stanowisko pracy zorganizowane w pomieszczeniu biurowym. Bariery architektoniczne: możliwość ograniczonego poruszania się po budynku – obecność wind, brak podjazdów, drzwi z samozamykaczami.

W związku z wyjazdami służbowymi, otoczenie i warunki pracy mogą być różne.

Zakres zadań

• Administruje, konfiguruje i nadzoruje eksploatację sprzętów i urządzeń teleinformatycznych w Ministerstwie i placówkach zagranicznych. Rozwiązuje problemy techniczne użytkowników we współpracy z administratorami serwerów urządzeń mobilnych. Świadczy wsparcie techniczne Regionalnym Administratorom Systemów Teleinformatycznych.
• Sporządza protokoły odbioru i przekazania sprzętu oraz urządzeń użytkownikom.
• Uczestniczy w analizowaniu i testowaniu dostępnych na rynku nowych technologii oraz ich kompatybilności w stosunku do obecnie używanych sprzętów i urządzeń teleinformatycznych. Przygotowuje specyfikacje sprzętowe pod względem technicznym.
• Obsługuje serwis gwarancyjny i pogwarancyjny sprzętu i urządzeń teleinformatycznych ministerstwa i placówek zagranicznych.
• Uczestniczy w obsłudze postępowań na udzielenie zamówienia publicznego poprzez: badanie rynku, szacowanie wartości przedmiotu zamówienia i opracowywanie dokumentacji, w tym opisu przedmiotu zamówienia.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe lub równorzędne
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego w obszarze wsparcia technicznego sprzętu komputerowego lub oprogramowania lub konfigurowania sprzętu komputerowego lub urządzeń telefonii mobilnej lub powyżej 4 lat w jednostkach sektora finansów publicznych

• Poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „tajne”, „UE i NATO Secret” lub zgoda na poddanie się postępowaniu sprawdzającemu.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1.
• Znajomość aktów prawnych: Prawo zamówień publicznych, ustawa o ochronie informacji niejawnych, ustawa o ochronie danych osobowych.
• Wiedza merytoryczna z zakresu znajomości zagadnień związanych z systemami operacyjnymi, wiedza z zakresu instalacji, konfiguracji i rozwiązywania problemów systemów operacyjnych Microsoft Windows, wiedza w zakresie zarządzania usługami informatycznymi.
• Umiejętność: współpracy, argumentowania, zorientowania na osiąganie celów, odporność na stres, orientacji na klienta, samodzielności i inicjatywy.
• Dyspozycyjność.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Przeszkolenie dla administratorów w zakresie: •ochrony informacji niejawnych w systemach i sieciach teleinformatycznych, •administrowania i implementacji rozwiązań w systemach operacyjnych, •zarządzania usługami i organizacją utrzymania systemów IT, ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) na poziomie Foundation, •administrowania i implementowania systemów operacyjnych Microsoft Windows.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
• Wiedza merytoryczna i umiejętności z zakresu zarządzania usługami i organizacją utrzymania systemów IT, w tym: a.stosowania biblioteki ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) na poziomie wyższym niż Foundation, b.analizy procesów zarządzania IT wewnątrz organizacji.