Praca: Koordynator ds. Obsługi Pacjentów


Ogłoszenie numer: 9616561, z dnia 2025-03-27

Klient portalu Praca.pl

  

 

Koordynator ds. Obsługi Pacjentów

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Nadzór nad pracą zespołu i zapewnienie wysokiego standardu obsługi pacjentów
  • Organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz anglojęzycznych
  • Rozwiązywanie bieżących problemów i zarządzanie reklamacjami
  • Planowanie i optymalizacja pracy zespołu (grafiki, urlopy)
  • Wsparcie rozwoju pracowników i dążenie do poprawy wyników jakościowych

Wymagania

  • Min. 4 lata doświadczenia w obsłudze klienta, w tym 2 lata na stanowisku kierowniczym
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania zespołem
  • Znajomość pakietu MS Office i umiejętność pracy pod presją czasu
  • Wysokie zdolności interpersonalne i skuteczność w działaniu

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne, karta sportowa, kursy językowe
  • Możliwość awansu i rozwoju zawodowego
  • Profesjonalne wdrożenie do nowej roli
  • Przyjazną atmosferę i work-life balance
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Kierownik Działu Obsługi Pacjenta

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy Sokolskiej 29 w Katowicach Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników...

Kierownik Zespołu Umawiania Badań Diagnostycznych

Praca w wewnętrznym Call Center Sprzedaży LUX MED przy ul. Fabrycznej 4 w Białymstoku. Twoją rolą będzie: budowanie i zarządzanie zespołem sprzedażowym w Call Center, nadzór nad realizacją planów sprzedażowych, monitorowanie efektywności pracy zespołu, prowadzenie szkoleń...


Księgowa ds. Ksiąg Handlowych

Pełna księgowość: Prowadzenie pełnej księgowości dla spółek zgodnie z Ustawą o Rachunkowości. Księgowanie dokumentów finansowych i operacyjnych. Uzgadnianie ewidencji z kontami księgi głównej. Prowadzenie ewidencji środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych, w tym...

Kierownik Klubu

Trenuj swoją karierę i dołącz do #TeamWellFitness, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymagane doświadczenie: pierwsze doświadczenie w pracy na stanowisku managerskim​​ ​ Tryb pracy: zmianowy Pracuj z nami! odpowiadaj za strategię firmy...

Ekspert ds. ESG w Obszarze Ochrony Środowiska

Twój zakres obowiązków: Merytoryczna weryfikacja realizacji planów działań przypisanych do wybranych wskaźników w procesie raportowania, Inicjowanie i nadzorowanie kluczowych projektów z obszaru zrównoważonego rozwoju, praca z operacjami i kluczowymi dla ESG działami centrali,...

Specjalista / Specjalistka w Magazynie Sklepu Internetowego

Twój zakres obowiązków: odpowiedzialność za realizację procesów i zapewnienie standardów funkcjonowania sklepu, zarządzanie asortymentem i zamówieniami towarowymi, przyjmowanie dostaw (z magazynu centralnego i bezpośrednich), zarządzanie stokiem (korekty, przyjęcia, cesje, zwroty),...