Praca: Ekspert / Starszy Specjalista ds. Zarządzania Cyklem Życia Klienta


Ekspert / Starszy Specjalista ds. Zarządzania Cyklem Życia Klienta
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Twój zakres obowiązków
  • Organizacja procesów onbordingu, x-sell i up-sell z uwzględnieniem różnych kanałów obsługi
  • Identyfikacja segmentów Klientów o wysokim potencjale do cross-sell i up-sell
  • Opomiarowanie drożności kluczowych procesów klientowskich
  • Identyfikacja Klientów zagrożonych odejściem wraz ze zlecaniem kampanii retencyjnych
  • Analiza jakości akwizycji
  • Analiza skuteczności prowadzonych działań i proponowanie usprawnień
Nasze wymagania
  • Zdolność wnioskowania na podstawie dostarczonych danych, raportów i analiz
  • Otwartość na rozwój oraz chęć pogłębiania wiedzy
  • Bardzo dobra znajomość analizy finansowej, pakietu Office, w tym biegle Excel
  • Umiejętność analizy, oceny oraz interpretacji wskaźników biznesowych
  • Doświadczenie w instytucji finansowej w centrali banku w zespole produktowym lub odpowiedzialnym za proces produktowy
  • Samodzielność, komunikatywność, asertywność, umiejętność podejmowania decyzji i działania pod presją czasu
To oferujemy
  • pracę w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy
  • stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę
  • kwartalny system premiowy
  • możliwość uczestniczenia w ciekawych projektach
  • równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym
  • pracę hybrydową w jednym z naszych biur (Warszawa, Bydgoszcz) lub pracę zdalną
O nas

Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.

Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.

Toruń Ekspert / Starszy Specjalista ds. Zarządzania Cyklem Życia Klienta Bank Pocztowy S.A. Włocławek Bydgoszcz Specjalista Analityk Finansowy
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. analizy procesów klientowskich

Dodane: 2025-06-26, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Usprawnianie procesów związanych z onboardingiem i rozwojem relacji z klientami (x-sell, up-sell), Identyfikacja klientów z potencjałem oraz zagrożonych odejściem, Współtworzenie i analiza kampanii retencyjnych, Ocena jakości pozyskiwanych klientów i skuteczności prowadzonych działań,...

Specjalista ds. analizy procesów klientowskich

Dodane: 2025-06-26, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Usprawnianie procesów związanych z onboardingiem i rozwojem relacji z klientami (x-sell, up-sell), Identyfikacja klientów z potencjałem oraz zagrożonych odejściem, Współtworzenie i analiza kampanii retencyjnych, Ocena jakości pozyskiwanych klientów i skuteczności prowadzonych działań,...

Ekspert / Starszy Specjalista ds. Zarządzania Cyklem Życia Klienta

Dodane: 2025-06-25, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Organizacja procesów onbordingu, x-sell i up-sell z uwzględnieniem różnych kanałów obsługi Identyfikacja segmentów Klientów o wysokim potencjale do cross-sell i up-sell Opomiarowanie drożności kluczowych procesów klientowskich Identyfikacja Klientów...


Monter Elementów Izolacyjnych

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: , Pracodawca: BERGMAN Deutschland GmbH

Zadania: Montaż i demontaż elementów izolacyjnych i form zgodnie z dokumentacją Obróbka elementów (gratowanie, szlifowanie, wykańczanie powierzchni) Transport komponentów z użyciem suwnicy i urządzeń dźwigowych Przestrzeganie zasad BHP oraz dbanie o jakość i porządek na stanowisku...

Pracownik gwinciarni

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Agencja Zatrudnienia KS Service S.A.

obsługa maszyn gwinciarskich automatycznych i ręcznych, obsługa narzędzi pomiarowych, przestrzeganie zasad BHP. wykształcenie zawodowe lub techniczne, umiejętność pracy z rysunkiem technicznym, doświadczenie w pracy na produkcji metalowej.

Ślusarz narzędziowy

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Agencja Zatrudnienia KS Service S.A.

czyszczenie i przygotowywanie form narzędziowych, wykonywanie przeglądów, wymiana części eksploatacyjnych. wykształcenie zawodowe lub techniczne, umiejętność pracy z rysunkiem technicznym, doświadczenie w pracy na produkcji metalowej.

Inżynier Budowy – Przygotowanie Prefabrykacji

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: świętokrzyskie, Pracodawca: Climatic Sp. z o.o. Sp. k.

Twój zakres odpowiedzialności: Tworzysz i nadzorujesz dokumentację techniczną procesu prefabrykacji – masz realny wpływ na jakość i efektywność produkcji. Projektujesz rysunki z rozkrojami płyt – Twoja precyzja przekłada się na sukces całego projektu. Planujesz i organizujesz...