Praca: Ekspert / Starszy Specjalista ds. Zarządzania Cyklem Życia Klienta


Ekspert / Starszy Specjalista ds. Zarządzania Cyklem Życia Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
  • Organizacja procesów onbordingu, x-sell i up-sell z uwzględnieniem różnych kanałów obsługi
  • Identyfikacja segmentów Klientów o wysokim potencjale do cross-sell i up-sell
  • Opomiarowanie drożności kluczowych procesów klientowskich
  • Identyfikacja Klientów zagrożonych odejściem wraz ze zlecaniem kampanii retencyjnych
  • Analiza jakości akwizycji
  • Analiza skuteczności prowadzonych działań i proponowanie usprawnień
Nasze wymagania
  • Zdolność wnioskowania na podstawie dostarczonych danych, raportów i analiz
  • Otwartość na rozwój oraz chęć pogłębiania wiedzy
  • Bardzo dobra znajomość analizy finansowej, pakietu Office, w tym biegle Excel
  • Umiejętność analizy, oceny oraz interpretacji wskaźników biznesowych
  • Doświadczenie w instytucji finansowej w centrali banku w zespole produktowym lub odpowiedzialnym za proces produktowy
  • Samodzielność, komunikatywność, asertywność, umiejętność podejmowania decyzji i działania pod presją czasu
To oferujemy
  • pracę w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy
  • stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę
  • kwartalny system premiowy
  • możliwość uczestniczenia w ciekawych projektach
  • równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym
  • pracę hybrydową w jednym z naszych biur (Warszawa, Bydgoszcz) lub pracę zdalną
O nas

Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.

Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.

Warszawa Płock Analityk Biznesowy Warszawa Radom Specjalista ds. procesów finansowych Ekspert / Starszy Specjalista ds. Zarządzania Cyklem Życia Klienta
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. analizy procesów klientowskich

Dodane: 2025-06-26, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Usprawnianie procesów związanych z onboardingiem i rozwojem relacji z klientami (x-sell, up-sell), Identyfikacja klientów z potencjałem oraz zagrożonych odejściem, Współtworzenie i analiza kampanii retencyjnych, Ocena jakości pozyskiwanych klientów i skuteczności prowadzonych działań,...

Specjalista ds. analizy procesów klientowskich

Dodane: 2025-06-26, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Usprawnianie procesów związanych z onboardingiem i rozwojem relacji z klientami (x-sell, up-sell), Identyfikacja klientów z potencjałem oraz zagrożonych odejściem, Współtworzenie i analiza kampanii retencyjnych, Ocena jakości pozyskiwanych klientów i skuteczności prowadzonych działań,...

Ekspert / Starszy Specjalista ds. Zarządzania Cyklem Życia Klienta

Dodane: 2025-06-25, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Organizacja procesów onbordingu, x-sell i up-sell z uwzględnieniem różnych kanałów obsługi Identyfikacja segmentów Klientów o wysokim potencjale do cross-sell i up-sell Opomiarowanie drożności kluczowych procesów klientowskich Identyfikacja Klientów...


Pracownik sprzątający

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie, Pracodawca: ISS Facility Services Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Utrzymanie czystości w budynku, w tym: Sprzątanie wind, klatek schodowych, recepcji,bramek wejściowych Mycie, mopowanie podłogi Dbałość o czystość w łazienkach, serwis toalet Gospodarowanie środkami czystości Wymagania: Dokładność i sumienność Zaangażowanie w...

Spawacz MIG / MAG

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie, Pracodawca: Agencja Zatrudnienia KS Service S.A.

spawanie cienkich blach 1,5-2 mm zgodnie rysunkiem technicznym, spawanie platform przemysłowych 10-20mm, praca z czarnym metalem. wiedza w zakresie spawalnictwa, podstawowa umiejętność czytania rysunku technicznego, mile widziana książeczka spawacza lub certyfikat.

Kierownik Robót Teletechnicznych i/lub SRK

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie, Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Kierowanie robotami teletechnicznymi przy modernizacji infrastruktury linii kolejowych. Monitorowanie terminowości dostaw urządzeń i materiałów oraz ich kontrola pod względem zgodności dostaw z harmonogramem i zweryfikowaną dokumentacją techniczną. Nadzór nad usunięciem...

Inżynier Procesu - Automatyk

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: opolskie, Pracodawca: IFM ECOLINK

Twój zakres obowiązków: Optymalizacja istniejących procesów produkcyjnych i wdrażanie nowych zgodnie z zasadami Lean Pomiary czasów produkcyjnych oraz ustalanie standardów Organizowanie stanowisk roboczych Nadzór nad dokumentacją procesową (tworzenie, aktualizacja, zmiany) Analiza...