Praca: Konsultant ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego


Konsultant ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami posługującymi się językiem niemieckim,
  • wsparcie w zakresie reklamacji, napraw oraz części zamiennych,
  • udzielanie informacji dotyczących produktów i ich działania,
  • analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów technicznych,
  • aktualizacja danych i obsługa systemu CRM.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1),
  • umiejętność logicznego myślenia i szukania rozwiązań,
  • komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub branży technicznej,
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • wynagrodzenie ok. 7500 zł brutto miesięcznie,
  • kompleksowe szkolenie wdrożeniowe,
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic,
  • prywatną opiekę medyczną, dostęp do kafeterii benefitów i inicjatywy firmowe,
  • przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Customer service specialist in the automotive industry with German

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Specjalista Wsparcia Klienta (język francuski i angielski)

Kluczowe Obowiązki Komunikacja z klientami (reklamodawcami) oraz wewnętrznymi zespołami (telefon, e-mail, chat). Implementacja i weryfikacja produktów webowych u klienta (często poza standardowym schematem). Udzielanie wsparcia, wskazówek oraz szkolenie klientów z użytkowania produktów....

Trener Sprzedaży w Call Center z językiem bułgarskim

Twój zakres obowiązków: Prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych i produktowych w oparciu o nasze know-how Wsparcie nowych agentów w pierwszych tygodniach pracy Coaching i training on the job, dbanie o wysoką jakość obsługi klienta Realizacja zadań zgodnie z założonymi KPI Nasze...


Magazynier - Kierowca

Opis stanowiska: Wydawanie i przyjmowanie towarów do magazynu Obsługa wózka widłowego Przewożenie towarów zgodnie z przygotowanym planem Stosowanie się do panujących procedur oraz przepisów BHP Wymagania: Uprawnienia na wózek widłowy (aktualny egzamin UDT) Prawo jazdy kat. B...

Information Security Compliance Specialist (ISO 27001)

Zakres obowiązków: Tworzenie i aktualizacja dokumentacji bezpieczeństwa informacji zgodnej z ISO 27001 (polityki, procedury, instrukcje, rejestry). Weryfikacja dokumentów SZBI i przygotowanie materiałów na audyty wewnętrzne i zewnętrzne. Monitorowanie zmian w przepisach i normach...

Inżynier / Technik Elektryk

Zakres: Prace projektowe (wymagana znajomość AutoCAD) Realizacja i nadzór nad sieciami, przyłączami i instalacjami Wymagane: Wykształcenie kierunkowe (ukończone lub w trakcie) Prawo jazdy kat. B Wysoka kultura pracy (sumienność, uczciwość) Mile widziane: Uprawnienia (SEP, budowlane),...

Lider Utrzymania Ruchu

OFERUJEMY: Prywatną opiekę medyczną. Ubezpieczenie na życie dla Ciebie oraz dla Twojej rodziny. Dofinansowanie do Programu "Fabryka siły", czyli karty sportowej. Możliwość rozwoju zawodowego, udziału w szkoleniach finansowanych przez pracodawcę. Szereg dodatkowych świadczeń:...