Praca: Specjalista / Specjalistka ds. rozpatrywania zgłoszeń klientów


Ogłoszenie numer: 10529906, z dnia 2025-12-20

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. rozpatrywania zgłoszeń klientów

Miejsce pracy: Bydgoszcz

 

Opis stanowiska

  • Przyjmowanie i analizowanie zgłoszeń dotyczących usług finansowych.
  • Przygotowywanie pisemnych wyjaśnień oraz odpowiedzi dla klientów.
  • Wprowadzanie danych i prowadzenie rejestru zgłoszeń w dedykowanym systemie.
  • Porządkowanie i archiwizowanie dokumentów powstałych w toku obsługi spraw.

Wymagania

  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Sprawna obsługa pakietu MS Office, szczególnie Word i Excel.
  • Umiejętność jasnego formułowania wypowiedzi pisemnych.
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu.
  • Doświadczenie w obszarze biurowym, obsłudze klienta lub branży finansowej.
  • Mile widziana znajomość podstawowych produktów finansowych.

Oferujemy

  • Pracę w stabilnym środowisku sektora finansowego.
  • Zatrudnienie na podstawie umowy na zastępstwo.
  • Możliwość pracy hybrydowej po wdrożeniu.
  • Dofinansowanie zajęć sportowych i prywatną opiekę medyczną.
  • Ubezpieczenie na życie oraz pakiet świadczeń socjalnych.
  • Program emerytalny i opiekę stomatologiczną.
  • Dodatkowe bonusy, m.in. dofinansowanie wypoczynku dzieci, krótszy dzień pracy, platformę językową oraz Office365 do użytku prywatnego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. kancelaryjno-archiwalnych

Opis czynności wykonywanych na stanowisku - zakres ważniejszych zadań: Prowadzenie archiwum i opracowywanie materiałów archiwalnych oraz dokumentów, także w systemie EZD. Ewidencjonowanie materiałów archiwalnych. Udzielanie informacji na temat dokumentów zgromadzonych w archiwach i ich...

Specjalista / Specjalistka ds. Umów i Ewidencji Nieruchomości

Zadania Tworzenie projektów umów, aneksów oraz prowadzenie korespondencji w zakresie obrotu nieruchomościami (najem, dzierżawa, kupno, sprzedaż). Odpowiedzialność za skuteczną koordynację procesu odzyskiwania należności (windykacja) od najemców. Systematyczne prowadzenie rejestru umów...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Dokumentacji

Zakres Obowiązków Przygotowywanie dokumentacji szkoleniowej oraz archiwizacja danych. Utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami i udział w pozyskiwaniu nowych. Przygotowywanie dokumentów finansowych niezbędnych w procesie realizacji usług. Zarządzanie i aktualizacja treści na stronie...


Doradca / Doradczyni klienta

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Pielęgniarka / Pielęgniarz (Endoskopia)

Zapraszamy do współpracy pielęgniarki oraz pielęgniarzy mających doświadczenie w pracy w endoskopii. Praca w Pracowni Endoskopowej LUX MED przy ul. Puławskiej 455 w Warszawie. Twoją rolą będzie m.in: przygotowanie gabinetu zabiegowego do badań, opieka nad Pacjentem podczas trwania...

Monter / Spawacz MAG/E (k/m)

Opis stanowiska: spawanie elementów ze stali czarnej i nierdzewnej, spawanie oraz montaż konstrukcji stalowych, rurociągów oraz elementów ciśnieniowych kotła, sprawdzenie jakości przygotowania elementów do spawania, współpraca z pracownikami w brygadach i z nadzorem spawalniczym....

Tajemniczy Klient

Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...