Praca: Inżynierka Wsparcia Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe)


Inżynierka Wsparcia Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe)
Miejsce pracy: Kraków, i okolice
Twoje zadania:
  • Wsparcie techniczne L2 dla inżynierów w Europie w zakresie systemów MES i rozwiązań cyfrowych.
  • Diagnostyka i rozwiązywanie problemów w środowiskach Azure, Windows oraz Linux.
  • Obsługa infrastruktury chmurowej i lokalnej.
  • Współpraca z działami R&D i Product Owners przy wdrażaniu poprawek.
  • Zdalne wsparcie techników serwisu podczas instalacji i uruchomień maszyn.
  • Raportowanie i dzielenie się wiedzą wewnątrz zespołu (język angielski lub niemiecki).
Nasze oczekiwania:
  • Wykształcenie wyższe techniczne (IT, mechatronika, automatyka lub pokrewne).
  • Doświadczenie we wsparciu technicznym, znajomość systemów Windows/Linux i chmury.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (znajomość niemieckiego będzie atutem).
  • Komunikatywność i gotowość do pracy stacjonarnej w Krakowie oraz wyjazdów szkoleniowych.
  • Znajomość MS Office; mile widziana znajomość SAP.
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie: 12 000 – 14 000 PLN brutto + 13. i 14. pensja.
  • Stabilne zatrudnienie (UoP) w międzynarodowej firmie o niskiej rotacji.
  • Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie, nauka języków.
  • Niezbędne narzędzia: laptop, telefon i nowoczesne oprogramowanie.
APLIKUJ TERAZ

Młodszy konsultant ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...

Customer Technical Support Representative with Polish

Work model: hybrid (3 day from the office, 2 day from home) Working hours: 2 shifts (09:00 AM – 05:00 PM; 01:00 PM – 09:00 PM). About the team Team helps businesses listen to, engage with, and serve customers across many digital and social channels all from one unified platform. It’s...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Technicznych

Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów współpraca z instalatorami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych weryfikacja poprawności montażu...


Doradca / Doradczyni ds. Ubezpieczeń

Samodzielne pozyskiwanie kontrahentów z sektora prywatnego oraz biznesowego. Opieka nad powierzonym portfelem odbiorców i pielęgnowanie stałych relacji handlowych. Skuteczna realizacja wyznaczonych wskaźników sprzedażowych i założeń firmy. Projektowanie dedykowanych ofert, prowadzenie...

Doradca / Doradczyni ds. Ubezpieczeń

Samodzielne pozyskiwanie kontrahentów z sektora prywatnego oraz biznesowego. Opieka nad powierzonym portfelem odbiorców i pielęgnowanie stałych relacji handlowych. Skuteczna realizacja wyznaczonych wskaźników sprzedażowych i założeń firmy. Projektowanie dedykowanych ofert, prowadzenie...

Doradca / Doradczyni ds. Ubezpieczeń

Samodzielne pozyskiwanie kontrahentów z sektora prywatnego oraz biznesowego. Opieka nad powierzonym portfelem odbiorców i pielęgnowanie stałych relacji handlowych. Skuteczna realizacja wyznaczonych wskaźników sprzedażowych i założeń firmy. Projektowanie dedykowanych ofert, prowadzenie...

Kasjer / Kasjerka

Rejestrowanie sprzedaży i przyjmowanie płatności (gotówka, karta, zaliczki) Wystawianie dokumentów sprzedażowych i ich rozliczanie na koniec zmiany Obsługa klientów przy zwrotach i reklamacjach zgodnie z wewnętrznymi wytycznymi Wspieranie klientów w programach lojalnościowych...